This is an outdated version published on 2022-12-18. Read the most recent version.

MEDIDAS DE AJUSTE A UNA NUEVA REALIDAD DE VIDA TOMADAS POR LOS CONSUMIDORES COLOMBIANOS Y MEXICANOS ANTE LA LLEGADA DEL COVID-19

Authors

  • Diana María López Celis
  • Mónica Eugenia Peñalosa

DOI:

https://doi.org/10.24054/face.v22i4.2294

Keywords:

Covid-19, conducta de ajuste, ocio, compra racional, optimismo

Abstract

Sin duda alguna, toda nueva situación genera en los sujetos desajustes a nivel emocional, racional, conductual, fisiológico entre otros, conllevando en ocasiones a crisis en sus vidas, por ende, el ser humano, siempre tiende a buscar el equilibrio encaminado a eliminar la sensación de incertidumbre. Ante la llegada del Covid-19 la humanidad en general se vio avocada a implementar medidas de contingencia en busca de recobrar el equilibrio perdido.

Con base en lo anterior, esta investigación persigue determinar cuáles fueron esas medidas de ajustes adoptadas por los consumidores mexicanos y colombianos como ajuste a una nueva realidad de vida, considerando que este hecho puede servir como apoyo a los profesionales del marketing en su planeación estrategia, y ser una puerta para nuevas investigaciones, dado que el trabajo fue realizado de forma temprana, a tan solo dos meses de haber sido oficializado el contagio y tomando medidas gubernamentales contingentes al respecto como el confinamiento.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adsuara, L. Candel, V. Reina, N. (2016). Intervención

individual en duelo. Hospital Arnau de

Vilanova. Valencia. Disponible en:

http://www.seom.org/seomcms/images/stories/recurso

s/sociosyprofs/documentacion/manuales/due

lo/duelo12.pdf

Avia, D. & Vázquez, C. (1999). Optimismo inteligente.

Alianza Editorial, Madrid.

Bagozzi, R., & Yi, Y. (1988). On the evaluation of

structural equation model. Journal of the

Academy of Marketing Science, 16 (1), 74-

https://doi.org/10.1007/BF02723327

Baumann, Szabo y Johnston, (2017), Comprender las

preferencias alimentarias de las personas de

nivel socioeconómico bajo Revista de cultura

del consumidor 19 (1): 146954051771778

DOI: 10.1177 / 1469540517717780

https://www.researchgate.net/publication/322

_Understanding_the_food_preferenc

es_of_people_of_low_socioeconomic_status

Burgos, Paris, Salcedo., & Toledo (2020).

Gobernanza universitaria en tiempos de

crisis socio sanitaria: experiencias de

directivos chilenos. Vol. 18 Núm. 35.

Disponible en:

https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/hallazg

os/issue/view/577

Cassia Nakano, T. (2020). Crisis, desastres naturales

y pandemias: contribuciones de Psicología

Positiva. Ciencias Psicológicas, 14(2).

Disponible en:

http://www.scielo.edu.uy/scielo.php?pid=S16

&script=sci_arttext&tl

ng=en

Chen, Y., Rajabifard, A., Sabri, S., Potts, K. E.,

Laylavi, F., Xie, Y., & Zhang, Y. (2020). A

discussion of irrational stockpiling behaviour

during crisis. Journal of Safety Science and

Resilience, 1(1), 57-58. Disponible en:

https://www.sciencedirect.com/science/article

/pii/S2666449620300037

Flórez, S. D. (2002). Duelo. In Anales del sistema

sanitario de Navarra (Vol. 25, pp. 77-85).

Disponible en:

https://doi.org/10.23938/ASSN.0843

Ipsos (2021), La pandemia aumentó el optimismo en

Latinoamérica según las tendencias de Ipsos;

disponible en

https://www.larepublica.co/globoeconomia/lapandemia-

aumento-el-optimismo-enlatinoamerica-

segun-las-tendencias-deipsos-

Islas, A. C., Islas, H. C., & Servín, E. A. C. (2020). CRM

Una estrategia de fidelización de clientes en

las ies. Área de educación continua. FACE:

Revista de la Facultad de Ciencias

Económicas y Empresariales, 20(2), 5-17.

https://ojs.unipamplona.edu.co/ojsviceinves/i

ndex.php/face/article/download/433/399

Iwasaki Y, Mannell Roger C. (2000) Dimensiones

jerárquicas del afrontamiento del estrés en el

tiempo libre, Ciencias del ocio, 22: 3, 163-

, DOI: 10.1080 / 01490409950121843

Iwasaki Y, ZuzanekJ ,2004 Los efectos del ocio

físicamente activo en las relaciones entre el

estrés y la salud, Ocio y deporte un análisis

multidisciplinar; Univerdidad de

Deusto, Bilbao.

Kaniasty, K. (2020). Social support, interpersonal, and

community dynamics following disasters

caused by natural hazards. Current Opinion

in Psychology, 32, 105–

https://doi.org/10.1016/j.copsyc.2019.07

.026

La Monte, M. & Chow, H. (2010). Leisure and Physical

Health Leisure. En Leisure, Health,

and Wellness: Making the Connections.

Pennsylvania: Venture Publishing.

Laurent Dumouchel & Zarf Kahn. (2020). Revisando la

construcción de la marca durante la pandemia

de COVID-19. Ipsos | Brend Health Tracking.

https://www.ipsos.com/sites/default/files/ct/pu

blication/documents/2020-

/crecimiento_de_las_marcas_en_tiempos_

de_crisis.pdf

La Vega, P (1997) “The education and recreational

application of play and games from their

organisational perspective”, Lisboa: 20th

World Play Conference, citado por INEFCuniversidad

de Lleida, 02 p

Mavrodiev, S. (2020). Socio-psychological analysis

of the crisis situations. the effect of the

coronavirus pandemic on bulgarians.

Psychological Thought, 13(1), 1-11.

Disponible en:

https://doi.org/10.37708/psyct.v13i1.487

Pinazo-Hernandis, S. (2020). Psychosocial impact of

COVID-19 on older people: Problems and

challenges. Revista Espanola de Geriatria y

Gerontologia, 55(5), 249-252. Disponible en:

https://dx.doi.org/10.1016%2Fj.regg.2020.05.

Pinedo Arturo. (2012). Conductas ante la crisis: son

personas, y temen. Llorente y cuenca, (1-3).

Disponible:

https://ideas.llorenteycuenca.com/publico/12

_d+iLL&C_Articulo_Conductas_Crisis.p

df

Robert R. Pagano (1999), Estadística para las ciencias

del comportamiento. México D.F.; Madrid :

International Thomson.

Roberts, A. R., & Ottens, A. J. (2005). The seven-stage

crisis intervention model: A road map to goal

attainment, problem solving, and crisis

resolution. Brief Treatment and Crisis

Intervention, 5(4), 329. Disponible

en:http://triggered.stanford.clockss.org/Serve

Content?url=http://btci.stanford.clockss.org%

Fcgi%2Fcontent%2Ffull%2F5%2F4%2F329

Romo, A. G., Cruz, M. C., & Torres, Y. S. (2020).

Evaluación de resultados del sector

agroexportador de México ante la pandemia

COVID-19 en 2020. FACE: Revista de la

Facultad de Ciencias Económicas y

Empresariales, 20(2), 85-94.

https://ojs.unipamplona.edu.co/ojsviceinves/i

ndex.php/face/article/view/439

Scheier, M. F. y Carver, Ch. (1985). “Optimism, Doping

and Health: Assessment and Implications of

Generalized Outcome Expectancies”. Health

Psychology. Vol. 4.

Seligman, M. (2006). La auténtica felicidad. Byblos.

España.

Trenberth, L. (2005). The role, nature and purpose of

leisure and its contribution to individual

development and well-being. British Journal of

Guidance & Counselling, 33(1), 1-6.

doi:10.1080/03069880412331335849

Villacañas, J. L. (2013). Crisis: ensayo de definición.

Vínculos de Historia, (2). Disponible en:

http://www.vinculosdehistoria.com/index.php/

vinculos/article/view/61/64#

Welch, Susan; Comer, John. (1988), Quantitative

Methods for Public Administration:

Techniques and Applications.

Editorial: Brooks/ColePublishing Co.

Published

2023-02-14 — Updated on 2022-12-18

Versions

How to Cite

López Celis, D. M., & Peñalosa, M. E. (2022). MEDIDAS DE AJUSTE A UNA NUEVA REALIDAD DE VIDA TOMADAS POR LOS CONSUMIDORES COLOMBIANOS Y MEXICANOS ANTE LA LLEGADA DEL COVID-19. FACE: Revista De La Facultad De Ciencias Económicas Y Empresariales, 22(4), 19–29. https://doi.org/10.24054/face.v22i4.2294 (Original work published February 14, 2023)

Most read articles by the same author(s)