Responsabilidad y rentabilidad social: indicios de un nuevo modelo empresarial en los albores del siglo xxi

Abstract

Cada día son más evidentes y representativos los esfuerzos que se hacen a nivel mundial por cambiar la práctica empresarial que sólo se fija en la consecución de resultados económicos y que genera una imagen negativa para la empresa en un mundo globalizado en el que crecen aceleradamente los “consumidores conscientes” y los grupos de presión que abogan por un mundo más justo, democrático y respetuoso del medio ambiente. Estudios como “La empresa consciente” (Kofman, 2011), “Empresas para todos” (Yunus, 2010), “La revolución necesaria” (Senge, 2009), “Primero la gente” (Sen y Klikberg, 2007), “Ética, Economía y empresa” (Alcoberro –Coord.–, 2007) y “La responsabilidad social de la empresa a debate” (Araque y Montero, 2006), entre otros, dejan ver a las claras que la empresa de inicios del siglo XXI es una organización que toma en cuenta la ética y la responsabilidad social y que entiende, por consiguiente, que su función no se circunscribe sólo a los asuntos económicos. En tal sentido, en este artículo: 1º) se presenta la responsabilidad social empresarial (RSE) en relación con la rentabilidad social, 2º) se definen ambas categorías, 3º) se relacionan con la ética empresarial, 4º) se determinan las características que debe asumir una empresa socialmente responsable, y 5º) se presenta un instrumento de medición RSE.