Baños públicos en Bogotá: una aproximación al problema social en la provisión de bienes públicos

Abstract

Este artículo tiene el propósito en determinar la eficiencia social en la prestación del servicio de baños públicos desde la
institucionalidad y la responsabilidad en la gestión de bienes públicos en la ciudad de Bogotá; por consiguiente, se realizó
revisión de diversas fuentes documentales disponibles en la Empresa Distrital de Servicios Públicos (EDIS), que con el tiempo
fue reestructurada y liquidada, y posteriormente creada la institución Instituto Distrital Para La Protección De La Niñez Y La
Juventud (IDIPRON). Mediante el método descriptivo, se procede a encuestar a 96 usuarios de los baños públicos del Portal de
Transmilenio 170, dado que éste es el punto de mayor afluencia de personas en Bogotá. Los resultados parten en evidenciar la
importancia del servicio de baños públicos en la existe una oferta insuficiente y en una infraestructura existente no están
distribuidos estratégicamente para la satisfacción del servicio, por tanto, el ciudadano no encuentra un baño público en los
lugares donde ejerce sinergias de movilidad generando impactos negativos en la belleza urbana y contaminación ambiental cuyo
efecto desencadena en una problemática social de los usuarios (no usuarios) y la entidad gestora de este servicio, evidencia
constatada en el código de policía (art. 25, Numeral 10) como una contravención a conductas inapropiadas en sitios públicos;
esta coyuntura vulneran el bienestar y derecho colectivo de grupos poblacionales en Bogotá: turistas, trabajadores formales e
informales, taxistas, estudiantes, familias, entre otros, quienes se desplazan por la ciudad en el desarrollo de las actividades
socioeconómicas.