Una introducción conceptual al BPM y BI

David  García; Rafael Guillermo  García Cáceres; Emilio  Delgado Tobón

doi:10.24054/rcta.v2i30.167

Autores/as

David García Heinsohn Business Technology
Rafael Guillermo García Cáceres Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
Emilio Delgado Tobón Universidad Militar Nueva Granada

DOI:

https://doi.org/10.24054/rcta.v2i30.167

Palabras clave:

Proceso de negocio, cadena de abastecimiento, competitividad, flujo de trabajo, inteligencia de negocios

Resumen

Este artículo está enfocado en la conceptualización de BPM como una tecnología dirigida al mejoramiento organizacional, en algunos de los conceptos más importantes como son la notación utilizada y los flujos de trabajo, que poseen un vínculo concreto con procesos de negocio. Se conceptualiza la inteligencia de negocios (BI) que también se presenta como un recurso de soporte en la toma de decisiones empresariales. Tanto BPM como BI son estrategias que apoyan la consecución de objetivos empresariales como por ejemplo mantener buenos niveles de competitividad.

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