Modelo de evaluación de la cultura de compra en los comercios minoristas
DOI:
https://doi.org/10.24054/face.v26i1.4450Palabras clave:
Modelo de compra, cultura, tiendas minoristas, comportamiento del consumidorResumen
El objetivo de este artículo es proponer un modelo para evaluar la cultura de compra en los establecimientos comerciales. Para ello, el estudio se basa en un enfoque exploratorio etnográfico y descriptivo. En este sentido, se consideró el constructo cultura como un elemento abstracto que afecta al comportamiento humano, el cual puede ser descrito y definido de diferentes maneras, por lo que se realizó una amplia revisión desde múltiples paradigmas con el fin de operacionalizarlo. En la presente investigación se encontró que los resultados del alfa de Cronbach para las escalas de valores fueron de 0.90, creencias, 0.88 y mundo subyacente, 0.76, lo que proporciona resultados confiables sobre estos constructos. Asimismo, los resultados obtenidos del análisis de componentes principales indican que la contribución de los constructos encontrados fue para los valores, 6 factores, explicando el 63,4%; para las creencias, 5 factores, explicando el 62,5% y el mundo subyacente, 2 factores, explicando el 54,9%, de la comprensión del problema planteado. En conclusión, se puede afirmar que el consumo en la tienda tradicional de barrio es una producción activa de significados y es un lugar de intercambios simbólicos
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