Comunicación, marketing y posicionamiento en destinos insulares exitosos: enfoque comparativo aplicado a las Islas Galápagos
DOI:
https://doi.org/10.24054/face.v26i1.4446Palabras clave:
Estrategia de marketing, posicionamiento, sostenibilidad, turismo insular, Islas GalápagosResumen
El presente estudio analiza y compara estrategias de marketing, posicionamiento y comunicación de destinos insulares exitosos para adaptar aquellas estrategias más relevantes al contexto de las Islas Galápagos fortaleciendo su posicionamiento como destino turístico sostenible de relevancia internacional. A través de un enfoque cualitativo, comparativo, inductivo y mediante el uso de la herramienta Atlas.ti 25, se examinaron casos de referencia como las Islas Hawái, Maldivas, Canarias, República Dominicana y Jeju, donde la promoción turística se integra con la conservación ambiental y la participación comunitaria. Los resultados revelan que las estrategias más efectivas se sustentan en las plataformas digitales, creación de experiencias auténticas y el desarrollo de campañas comunicacionales que articulan sostenibilidad, cultura y promoción internacional. El estudio propone líneas de acción estratégicas basadas en sostenibilidad, innovación y alianzas internacionales, permitiendo incrementar la competitividad global de las Islas Galápagos y consolidar un modelo de turismo responsable y de alto valor ecológico
Descargas
Referencias
Agrusa, W., Lema, J., Tanner, J., Host, T., & Agrusa, J. (2010). Integrating Sustainability and Hawaiian Culture into the Tourism Experience of the Hawaiian Islands. PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural., 8(2), 247-264. Obtenido de https://www.redalyc.org/pdf/881/88112768001.pdf
Agüera, O., & Morales., &. C. (2015). Ecoturismo y desarrollo sostenible. Un estudio de caso en comunidades rurales de República Dominicana. 2536-1435.
Barreto, J. J., & Martínez., S. C. (2016). Marketing Experiencial en FITUR: Análisis de dos destinoscompetidores, Islas Canarias e Islas Baleares. PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 14(1), 75-91. Obtenido de https://www.redalyc.org/journal/881/88143642006/html/
Butler, R. W., & Dodds., R. (2022). Island Tourism: Vulnerable or Resistant to Overtourism? Highlights of Sustainability. 54–64. Obtenido de https://doi.org/10.54175/hsustain1020005
Calderón, E., & Shisleyne., E. (10 de Marzo de 2021). Análisis de las estrategias de promoción implementadas para posicionar a Galápagos como destino turístico sostenible y ecológico. Obtenido de http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/16077
Canarias, T. d. (2025). holaislacanarias . Obtenido de https://www.holaislascanarias.com/
CAPTURGAL. (2019). CÁMARA DE TURISMO DE GALAPAGOS. Obtenido de https://galapagostour.org/galapagos-historia-natural/#:~:text=De%20su%20biodiversidad&text=El%2030.8%25%20de%20las%20especies,la%20asombrosa%20naturaleza%20de%20Gal%C3%A1pagos.
Castro, X. (10 de Marzo de 2022). Galápagos Conservancy . Obtenido de https://www.galapagos.org/newsroom/the-487-year-anniversary-of-the-discovery-of-galapagos/
Civitatis Maldivas. (s.f.). Obtenido de https://www.civitatis.com/es/maldivas/?srsltid=AfmBOoqRR27YjcI41uOyCrvrY3Htmk5a0qf3-GstOn2eGRR6zEdGwkWr
Conservancy., G. (s.f.). Galapagos Conservancy. Obtenido de https://www.galapagos.org/travel/planning-a-trip/
Daily, K. J. (2024). Jeju leads the charge in sustainable tourism for island destination organization ITOP. Obtenido de https://koreajoongangdaily.joins.com/news/2024-11-29/business/guestReports/Jeju-leads-the-charge-in-sustainable-tourism-for-island-destination-organization-/2189163?utm_source=chatgpt.com
González-Sánchez, R., Alonso-Muñoz, S., & Torrejón-Ramos., M.-S. M.-S. (8 de Junio de 2023). Driving circular tourism pathways in the post-pandemic period: a research roadmap. 633–668. Obtenido de https://link.springer.com/article/10.1007/s11628-023-00537-9
Grilli, G., Tyllianakis, E., Luisetti, T., R, S. F., & Turner., K. (2021). Prospective tourist preferences for sustainable tourism development in Small Island Developing States. 82. Obtenido de https://doi.org/10.1016/j.tourman.2020.104178.
Hawái., A. d. (s.f.). Gohawaii. Obtenido de THE HAWAIIAN ISLANDS: https://www.gohawaii.com/
Hugo, V. (s.f.). Plan de Marketing Estratégico 2018-2022 de la marca turística Islas Canarias. PROMOTUR TURISMO CANARIAS S.A. . Obtenido de https://turismodeislascanarias.com/sites/default/files/plan_de_marketing_estrategico_2018-2022_0.pdf
Hugo., V. (s.f.). MARCA ISLAS CANARIAS PLAN DE MARKETING 2018-2022. promotur. . Obtenido de https://turismodeislascanarias.com/sites/default/files/plan_de_marketing_estrategico_2018-2022_0.pdf
Jeju., V. (s.f.). Visit Jeju. Obtenido de https://www.visitjeju.net/en
Jung, C., Kim, C., Kim, S., & Suh., K. (2020). Analysis of Environmental Carrying Capacity with Emergy Perspective of Jeju Island. doi:https://doi.org/10.3390/su10051681
Kaehu, C. (2018). Stakeholder Collaboration Strategies in the Hawaii Tourism Industry. Walden Dissertations and Doctoral Studies. Obtenido de https://scholarworks.waldenu.edu/dissertations/5207/
Kotler, P. ,. (2017). Marketing for Hospitality and Tourism (Septima ed.). Pearson.
Li, H., Shengke, Z., & Kaixin., T. (25 de Octubre de 2024). TOURISM STORYTELLING RESEARCH PROGRESS AND TRENDS: A SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW ON SDGS. doi:https://doi.org/10.47172/2965-730X.SDGsReview.v5.n01.pe02231
Mak, J. (2018). Rethinking Hawaii Tourism: Time to Shift from Marketing to Managing Tourism. Obtenido de https://uhero.hawaii.edu/rethinking-hawaii-tourism-time-to-shift-from-marketing-to-managing-tourism/
Mak, J., & Emeritus. (2018). Rethinking Hawaii Tourism. University of Hawaii at Manoa. Obtenido de https://uhero.hawaii.edu/wp-content/uploads/2019/08/RethinkingHawaiiTourismRev_051618.pdf
Monterroza, S. (2024). ATLAS.TI: HERRAMIENTA DE ANÁLISIS PARA POTENCIAR EL DESARROLLO DEL PENSAMIENTO ESPACIAL CON GEOGEBRA. Ciencia Latina Internacional, 8(2). doi:https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i2.11025
Paul, M. M., & Andrea., &. M. (2022). Residentes, conservación, desarrollo y turismo en Galápagos. doi:https://doi.org/10.4067/s0718-34022022000300201
Republic., D. (2025). Dominican Republic . Obtenido de https://www.godominicanrepublic.com/
Saeteros, A., & Silva., E. V. (Julio de 2017). Análisis de la Demanda del Turismo para la Gestión Sustentable del Destino en las Islas Galápagos-Ecuador. doi:10.34019/2238-2925.2017.v7.3158
Sánchez, R. V., Torres, J. C., & Cervantes., G. R. (2021). ATLAS.Ti: Herramienta para Medir la Participación de Actores Estratégicos Locales en la Gestión del Turismo Rural para Tomatlán. Rosa dos Ventos, 681-700. doi:https://doi.org/10.18226/21789061.v13i3p681
Turismo., M. d. (6 de Marzo de 2019). Ministerio de Turismo . Obtenido de https://www.turismo.gob.ec/galapagos-es-reconocido-como-el-mejor-destino-sostenible-de-america/
Varguillas, C. (2006). El uso de atlas.Ti y la creatividad del investigador en el análisis cualitativo de contenido upel. Instituto. Instituto pedagógico rural el mácaro, 73-87. Obtenido de https://www.redalyc.org/pdf/761/76109905.pdf
Wu, Y., & Yao., R. (20 de Septiembre de 2025). Revista de estudios insulares. Obtenido de https://doi.org/10.24043/001c.142953
Publicado
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Isaura Vanessa Peña Vélez-Johanna Guadalupe Vélez Cedeño-Diana Carolina Rizzo Montenegro-Temístocles Deodato Loor Chávez
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
