Entre y generaciones: la brecha invisible de la inteligencia artificial en universidades y empresas
DOI:
https://doi.org/10.24054/face.v26i1.4442Palabras clave:
inteligencia artificial, brecha generacional, alfabetización digital, competencias digitales, transformación digital, universidades, empresasResumen
La inteligencia artificial (IA) ha irrumpido con fuerza en los entornos educativos y empresariales, generando transformaciones profundas en los modelos de aprendizaje, gestión, innovación y productividad. No obstante, su adopción no ha sido homogénea ni equitativa, evidenciándose una brecha invisible que trasciende las diferencias etarias y se relaciona con factores de cultura digital, alfabetización tecnológica y confianza en el uso de estas herramientas. Objetivo: El presente estudio analiza esta brecha generacional, destacando cómo las percepciones y competencias digitales de estudiantes, docentes, profesionales y directivos configuran distintos niveles de integración de la IA en universidades y empresas. Metodología: A través de un enfoque mixto, que combina análisis cuantitativos y cualitativos, se examinan los niveles de conocimiento, actitud y aplicación práctica de la IA, identificando los elementos que amplían o reducen la distancia generacional. Resultados: Los hallazgos sugieren que la Generación Z muestra una mayor apertura y familiaridad tecnológica, mientras que los grupos de mayor edad enfrentan desafíos de adaptación y capacitación. En consecuencia, se propone el diseño de estrategias colaborativas entre academia y sector productivo orientadas al desarrollo de competencias digitales inclusivas y éticamente responsables, capaces de transformar esta brecha invisible en una oportunidad de cohesión intergeneracional y progreso conjunto
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