Clima organizacional y desempeño laboral como determinantes para el desarrollo en las organizaciones
DOI:
https://doi.org/10.24054/face.v25i3.4207Palabras clave:
clima organizacional, desempeño laboral, motivación, teorías motivacionales, talento humanoResumen
El objetivo de esta investigación fue analizar la relación entre el clima organizacional y el rendimiento laboral en una organización del sector comercial de la ciudad de Cartagena, basándose en teorías motivacionales clásicas y contemporáneas. La metodología utilizada fue cuantitativa, con un diseño correlacional y transversal. La muestra para este estudio fue de 109 empleados, seleccionados mediante muestreo estratificado, y se utilizó un cuestionario estructurado para la recopilación de datos. Los resultados mostraron una correlación positiva significativa entre el clima organizacional y el rendimiento (r = 0,739, p < 0,01). El liderazgo (B = 0,462) y la comunicación (B = 0,281) fueron los factores más influyentes. Destacan los altos niveles de responsabilidad y actitud, lo que evidencia el compromiso y la motivación de los colaboradores. Se concluye que un entorno organizacional favorable promueve el rendimiento, por lo que se recomienda implementar políticas de gestión humana centradas en mejorar el liderazgo, la comunicación y las condiciones de trabajo.
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