«Mejoramiento continuo en la industria del calzado utilizando la metodología Six Sigma. Caso “Exclusivos Botero”», ISS, vol. 1, n.º 1, pp. 8–17, dic. 2020, Accedido: 15 de octubre de 2025. [En línea]. Disponible en: https://ojs.unipamplona.edu.co/index.php/iss/article/view/1011