ESTUDIO DE CASO SOBRE HERRAMIENTAS DE INDUSTRIA 4.0 Y LEAN HEALTHCARE PARA LA MEJORA DEL NIVEL DE SERVICIO EN SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE HOSPITALES DE ALTA COMPLEJIDAD. FACE [Internet]. 20 de agosto de 2021 [citado 8 de noviembre de 2025];21(1):94-107. Disponible en: https://ojs.unipamplona.edu.co/index.php/face/article/view/1029