El Impacto de la Inteligencia Artificial en la
Educación Secundaria y Superior en América
Latina
The Impact of Artificial Intelligence on Secondary and Higher Education in Latin
America
MSc. Francisco Javier Núñez Romero
1
1
Universidad de los Lagos,
departamento de educación, investigador, región de los lagos, Osorno, Chile.
https://orcid.org/0000-0002-5305-2045
Correspondencia:
fnunez@ulagos.cl
Derechos de autor 2025 Revista investigación & praxis en CS Sociales.
Esta obra está bajo una licencia internacional
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
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Recibido:
15 octubre 2024
Revisado:
27 noviembre 2024
Aceptado:
18 diciembre 2024.
Publicado:
16 enero 2025.
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Como Citar:
Nuñez Romero, F. J. (2025). El Impacto de la Inteligencia Artificial en la
Educación Secundaria y Superior en América Latina. Revista investigación & praxis en
CS Sociales, 4(1). 1-12
https://doi.org/10.24054/ripcs.v4i1.4009
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Resumen:
La rápida incursión de la Inteligencia Artificial (IA) en diversos
sectores
sociales
planteó
interrogantes
significativos
para
el
ámbito
educativo, lo cual motivó la presente investigación. Este estudio cualitativo,
de tipo bibliográfico, tuvo como objetivo analizar el impacto que la IA había
tenido
en
la
educación
secundaria
y
superior
dentro
del
contexto
latinoamericano.
Para
ello,
se
examinaron
los
objetivos
detrás
de
la
implementación
de
la
IA
en
estas
esferas,
los
procedimientos
básicos
mediante
los
cuales
se
aplicó
en
procesos
de
enseñanza-aprendizaje
y
gestión educativa, así como los resultados más relevantes reportados en la
literatura
especializada.
De
igual
forma,
se
identificaron
las
principales
conclusiones
y
los
desafíos
que
emergieron
de
dichas
experiencias.
La
metodología
implicó
una
revisión
sistemática
y exhaustiva
de
más de
70
fuentes
académicas
y
documentos
especializados,
publicados
preferentemente
en
los
últimos
años,
que
abordaron
las
aplicaciones,
beneficios,
limitaciones
y
consideraciones
éticas
de
la
IA
en
los
niveles
educativos
mencionados
en
la
región.
Como
resultado,
se
identificaron
tendencias
emergentes
clave,
se
señalaron
brechas
de
conocimiento
persistentes
y
se
propusieron
líneas
de
investigación
futuras
para
ISSN:
2954-5331 / Revista investigación & praxis en CS Sociales
Volumen
4 -
Número
1 - 2025
1
Nuñez Romero, F. J. (2025). El Impacto de la Inteligencia Artificial en la Educación Secundaria y Superior
en América Latina. Revista investigación & praxis en CS Sociales, 4(1). 1-12
profundizar en la comprensión de este fenómeno en constante evolución.
Palabras
clave:
Inteligencia
Artificial,
Educación
Secundaria,
Educación
Superior,
América
Latina,
Estudio
Bibliográfico,
Impacto
Tecnológico,
Innovación Educativa.
Abstract
The rapid incursion of Artificial Intelligence (AI) into various social sectors
raised significant questions for the educational field, which motivated the
present research. This qualitative bibliographic study aimed to analyze the
impact
AI
had
on
secondary
and
higher
education
within
the
Latin
American context. To this end, the objectives behind AI implementation in
these
spheres,
the
basic
procedures
through
which
it
was
applied
in
teaching-learning processes and educational management, as well as the
most
relevant
results
reported
in
specialized
literature,
were
examined.
Similarly,
the
main
conclusions
and
challenges
that
emerged
from
these
experiences were identified. The methodology involved a systematic and
exhaustive review of over 70 academic sources and specialized documents,
preferably
published
in
recent
years,
which
addressed
the
applications,
benefits,
limitations,
and
ethical
considerations
of
AI
at
the
mentioned
educational
levels
in
the
region.
As
a
result,
key
emerging
trends
were
identified,
persistent
knowledge
gaps
were
highlighted,
and
future
research
lines
were
proposed
to
deepen
the
understanding
of
this
constantly evolving phenomenon.
Keywords:
Artificial
Intelligence,
Secondary
Education,
Higher
Education,
Latin
America,
Bibliographic
Study,
Technological
Impact,
Educational
Innovation
1.INTRODUCCIÓN
La
Inteligencia
Artificial
(IA)
se
consolidó
durante
las
últimas
décadas
como
una
de
las
tecnologías
disruptivas
con
mayor
potencial
transformador
del
siglo
XXI.
Su
influencia
se
extendió progresivamente a todos los ámbitos de la sociedad, y el sector educativo no fue la
excepción
(Kaplan
&
Haenlein,
2019).
En
América
Latina,
una
región
caracterizada
por
sus
particulares desafíos y oportunidades en materia educativa (UNESCO, 2020), la adopción de la
IA
en
los
niveles
secundario
y
superior
comenzó
a
perfilarse
como
un
campo
de
creciente
interés y debate.
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4 -
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1 - 2025
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en América Latina. Revista investigación & praxis en CS Sociales, 4(1). 1-12
El
presente
estudio
bibliográfico
cualitativo
exploró
y
analizó
de
manera
sistemática
la
literatura existente sobre el impacto de la IA en la educación secundaria y superior en América
Latina. La investigación se justificó por la necesidad imperante de comprender las tendencias
que se habían manifestado, identificar las principales aplicaciones desarrolladas, los beneficios
reportados por diversas instituciones, los desafíos inherentes (éticos, pedagógicos, tecnológicos
y
de
equidad)
que
surgieron,
y
las
perspectivas
futuras
de
esta
integración
tecnológica
en
contextos educativos específicos de la región.
Para ello, se abordaron las siguientes preguntas de investigación:
-
•
¿Cuáles
fueron
las
principales
aplicaciones
y herramientas
de
IA
que
se
investigaron,
pilotearon o implementaron en la educación secundaria y superior en América Latina?
-
•
¿Qué beneficios pedagógicos, administrativos o de gestión educativa se asociaron
con
el uso de la IA en estos niveles educativos en la región?
-
•
¿Cuáles
fueron
los
principales
desafíos,
limitaciones
y
riesgos
(incluyendo
consideraciones éticas, de equidad, y de infraestructura) identificados en la literatura
respecto a la adopción de la IA en la educación secundaria y superior latinoamericana?
-
•
¿Qué marcos teóricos o conceptuales se utilizaron predominantemente para analizar el
impacto de la IA en la educación en este contexto?
-
•
¿Cuáles fueron las brechas de conocimiento y las líneas de investigación futuras más
relevantes que se perfilaron en este campo para América Latina?
El objetivo general de este estudio fue analizar el impacto de la Inteligencia Artificial en la
educación
secundaria
y
superior
en
América
Latina,
a
través
de
una
revisión
bibliográfica
cualitativa exhaustiva de más de 70 referencias.
Los objetivos específicos que guiaron la investigación fueron:
-
•
Identificar y categorizar las principales aplicaciones de la IA en la educación secundaria y
superior documentadas en la literatura científica latinoamericana.
-
•
Sintetizar los beneficios potenciales y los resultados positivos reportados derivados del
uso de la IA en los contextos educativos mencionados.
-
•
Analizar
críticamente
los
desafíos,
limitaciones,
riesgos
y
consideraciones
éticas
asociadas a la implementación de la IA en la educación secundaria y superior en América
Latina.
-
•
Describir
las perspectivas
teóricas
predominantes
y
las
metodologías
de
investigación
empleadas en los estudios sobre IA en educación en la región.
-
•
Identificar
vacíos
en
la
investigación
actual
y
proponer
futuras
líneas
de
estudio
relevantes para el contexto latinoamericano.
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4 -
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en América Latina. Revista investigación & praxis en CS Sociales, 4(1). 1-12
2.MARCO TEÓRICO
La
Inteligencia
Artificial
en
la
educación
abarcó
un
espectro
amplio
de
tecnologías
que
buscaron
simular
procesos
cognitivos
humanos,
como
el
aprendizaje,
la
resolución
de
problemas
y
la
toma
de
decisiones,
aplicados
al
entorno
educativo
(Baker
&
Smith,
2019).
Conceptos
clave
como
el
aprendizaje
automático
(Machine
Learning),
que
permite
a
los
sistemas aprender de los datos sin ser explícitamente programados (Goodfellow et al., 2016), el
procesamiento del lenguaje natural (NLP), que facilita la interacción entre máquinas y lenguaje
humano
(Chowdhury,
2003),
las
analíticas
de
aprendizaje
(Learning
Analytics),
orientadas
a
comprender y optimizar el aprendizaje y los entornos en que ocurre (Siemens & Gasevic, 2012),
y
los
sistemas
tutores
inteligentes
(ITS),
diseñados
para
proporcionar
instrucción
y
retroalimentación personalizadas (VanLehn, 2011), resultaron fundamentales para comprender
el alcance de la IA en este campo.
A nivel global, la literatura destacó consistentemente el potencial de la IA para personalizar
el
aprendizaje,
adaptando
los
contenidos
y
ritmos
a
las
necesidades
individuales
de
cada
estudiante
(Ouyang
&
Jiao,
2021).
También
se
resaltó
su
capacidad
para
automatizar
tareas
administrativas
y
evaluativas,
liberando
tiempo
docente
para
la
interacción
directa
con
los
alumnos
(Zawacki-Richter
et
al.,
2019).
La
provisión
de
retroalimentación
inmediata
y
específica, el apoyo a los docentes en la identificación temprana de estudiantes en riesgo de
deserción
o
con
dificultades
de
aprendizaje,
y
la
facilitación
de
una
gestión
educativa
más
eficiente
y
basada
en
datos,
fueron
otros
de
los
beneficios
recurrentemente
señalados
(Popenici & Kerr, 2017).
No
obstante,
la
literatura
internacional
también
identificó
preocupaciones
significativas.
Entre
ellas,
la
privacidad
y
seguridad
de
los
ingentes
volúmenes
de
datos
estudiantiles
recolectados (Ifenthaler & Schumacher, 2016), los sesgos algorítmicos que pueden perpetuar o
incluso
exacerbar
desigualdades
existentes
(Noble,
2018),
la
persistente
brecha
digital
en
términos de acceso a infraestructura y competencias (Selwyn, 2019), la crucial necesidad de
una
formación
docente
adecuada
para
integrar
estas
herramientas
de
manera
efectiva
y
crítica (Gudmundsdottir & Hatlevik, 2018), y el riesgo de un deshumanización de la educación
si
la
tecnología
no
se
implementa
con
un
enfoque
pedagógico
centrado
en
el
ser
humano
(Biesta, 2015).
En el contexto latinoamericano, la investigación sobre IA en educación, aunque emergente,
demostró
un
crecimiento
notable
en
los
últimos
años.
Los
estudios
iniciales
sugirieron
un
interés particular en cómo la IA podría contribuir a cerrar brechas históricas de acceso y calidad
educativa
(García-Peñalvo,
2021).
Sin
embargo,
se
reconoció
de
manera
generalizada
que
la
heterogeneidad
en
la
infraestructura
tecnológica,
la
limitada
disponibilidad
de
recursos
y
la
necesidad
de
fortalecer
las
competencias
digitales
tanto
de
docentes
como
de
estudiantes,
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representaban desafíos significativos para una adopción amplia y equitativa (SITEAL, 2021; Lugo
&
Ithurburu,
2019).
Este
estudio
bibliográfico
profundizó
en
las
particularidades
de
estas
dinámicas, analizando cómo estas tensiones y potencialidades se manifestaron en la literatura
específica sobre educación secundaria y superior en la región. La revisión de más de 70 fuentes
permitió construir un panorama robusto y matizado de la situación que se había desarrollado
hasta la fecha.
3.METODOLOGÍA
Este estudio se llevó a cabo mediante un enfoque cualitativo, específicamente a través de un
estudio
bibliográfico
sistemático.
Se
realizó
una
búsqueda
exhaustiva,
selección
rigurosa,
análisis
temático
e
interpretación
crítica
de
documentos
académicos
y
científicos
para
responder a las preguntas de investigación planteadas.
Las fuentes de información consultadas incluyeron bases de datos científicas reconocidas como
Scopus,
Web
of
Science,
SciELO,
RedALyC,
Dialnet,
Latindex,
además
de
repositorios
institucionales de universidades latinoamericanas y Google Scholar. También se consideraron
actas de congresos relevantes, informes de organismos internacionales (UNESCO, BID, OEI) y
libros especializados que trataban la temática.
La
estrategia
de
búsqueda
implicó
el
uso
de
combinaciones
de
palabras
clave
en
español,
portugués
e
inglés,
tales
como:
"Inteligencia
Artificial",
"Educación
Secundaria",
"Educación
Media",
"Educación
Superior",
"Universidad",
"América
Latina",
"Latinoamérica",
"Impacto",
"Aplicaciones", "Desafíos", "Ética", y sus equivalentes en los otros idiomas.
Se
establecieron
criterios
de
inclusión
y
exclusión
precisos.
Se
incluyeron
artículos
de
investigación
científica,
artículos
de
reflexión,
ensayos,
revisiones
sistemáticas,
capítulos
de
libros,
tesis
doctorales
y
de
maestría
(con
resultados
publicados
o
de
alta
relevancia),
e
informes técnicos que abordaron directamente el impacto o aplicación de la IA en la educación
secundaria o superior en países de América Latina. Se priorizaron publicaciones
de los últimos 5
a 7 años para asegurar la actualidad del análisis, aunque no se descartaron trabajos seminales
anteriores que resultaran fundamentales. La meta fue consolidar un corpus documental de más
de 70 referencias. Se excluyeron artículos de opinión sin sustento empírico o teórico robusto,
noticias de prensa no académicas, trabajos enfocados exclusivamente en educación primaria o
niveles preescolares, o estudios que no tuvieran un enfoque geográfico claro en América Latina.
El proceso de selección y análisis se desarrolló en las siguientes etapas:
-
1.
Búsqueda y recopilación inicial: Se aplicaron las estrategias de búsqueda en las fuentes
seleccionadas, generando un amplio conjunto inicial de documentos.
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-
2.
Cribado
inicial:
Se
realizó
una
revisión
de
títulos
y
resúmenes
para
descartar
los
documentos no pertinentes, basándose en los criterios de inclusión/exclusión definidos.
-
3.
Lectura
a
texto
completo:
Se
llevó
a
cabo
una
evaluación
detallada
de
los
artículos
preseleccionados para confirmar su relevancia, calidad metodológica y aporte al estudio.
-
4.
Extracción
de
datos:
Se
diseñó
y
utilizó
una
ficha
de
extracción
de
información
estandarizada que contempló: autor(es), año, país/región de enfoque, nivel educativo,
tipo
de
IA/aplicación,
metodología
del
estudio,
principales
hallazgos
(beneficios,
desafíos), conclusiones y consideraciones éticas.
-
5.
Análisis
y
síntesis
cualitativa:
Se
efectuó
un
análisis
temático
del
contenido
de
las
fuentes seleccionadas, identificando patrones, tendencias, convergencias y divergencias
en la literatura. Se buscó construir una narrativa coherente y crítica que respondiera a
las preguntas de investigación. Este riguroso proceso de revisión y análisis de más de 70
referencias garantizó la calidad y
relevancia de los hallazgos presentados.
4. RESULTADOS Y DISCUSIÓN
El
análisis
exhaustivo
de
la
literatura
permitió
obtener
una
comprensión
profunda
y
actualizada del panorama de la Inteligencia Artificial en la educación secundaria y superior
en
América
Latina.
Los
hallazgos
se
organizaron
y
discutieron
en
torno
a
las
preguntas
de
investigación y los objetivos específicos planteados.
-
•
Aplicaciones
de
la
IA:
Se
identificó
una
creciente,
aunque
heterogénea,
adopción
de
diversas aplicaciones de IA. Entre las más documentadas se encontraron los Sistemas de
Tutoría Inteligente (ITS), especialmente en áreas como matemáticas y ciencias (Valdez
et
al.,
2020);
plataformas
de
aprendizaje
adaptativo
que
ajustaban
las
rutas
de
aprendizaje al progreso individual (Montes & Suárez, 2021); herramientas de evaluación
automatizada, principalmente para pruebas objetivas y ensayos cortos (Ramírez-Ochoa
&
García-Valcárcel,
2022);
y
el
uso
de
analíticas
de
aprendizaje
para
la
detección
temprana de estudiantes en riesgo y la personalización de
intervenciones (Arias-Oliva et
al.,
2019).
También
se
observaron
iniciativas
incipientes
en
el
uso
de
chatbots
para
soporte
estudiantil
y
la
optimización
de
la
gestión
administrativa
a
través
de
herramientas
de
IA.
Las
investigaciones
y
implementaciones
se
concentraron
principalmente en Brasil, México, Chile, Colombia y Argentina, aunque con desarrollos
desiguales.
-
•
Beneficios
reportados:
La
literatura
consistentemente
señaló
mejoras
en
la
personalización
del
aprendizaje
como
uno
de
los
principales
beneficios,
permitiendo
atender la diversidad de ritmos y estilos de los estudiantes (Silva & Castellanos,
2020).
Se
reportó
un
aumento
en
la
motivación
y
el
compromiso
estudiantil
en
contextos
específicos
donde
se
implementaron
herramientas
interactivas
basadas
en
IA
(Pérez-
Morales & Rodríguez-Grau, 2021). La eficiencia en tareas docentes, como la corrección
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-
de ciertas evaluaciones y la gestión de grandes volúmenes de datos, fue otro
beneficio
destacado,
permitiendo
a
los
educadores
dedicar
más
tiempo
a
la
interacción
pedagógica directa (López-Meneses et al., 2020). Además, se vislumbró el potencial de
la
IA
para
facilitar
el
acceso
a
la
educación
de
calidad
en
zonas
remotas
o
para
poblaciones
con
necesidades especiales,
aunque
esto
aún
se encontraba
en
una
fase
exploratoria en la mayoría de los casos.
-
•
Desafíos
y
consideraciones
éticas:
La
discusión
en
la
literatura
estuvo
fuertemente
marcada por los obstáculos. La brecha digital y la deficiente infraestructura tecnológica
en
muchos
países
y
regiones
de
América
Latina
emergieron
como
la
barrera
más
significativa
(Dussel,
2021;
SITEAL,
2021).
La
necesidad
imperante
de
una
formación
docente
robusta
y
continua,
no
solo
en
el
uso
técnico
de
herramientas
de
IA
sino
también
en
su
integración
pedagógica
crítica,
fue
un
clamor
generalizado
(Vaillant,
2019). La falta de políticas públicas claras y marcos regulatorios específicos para la IA en
educación generó incertidumbre y dificultó implementaciones a gran escala (Aguerre,
2019). Los costos asociados a la adquisición, desarrollo y mantenimiento de soluciones
de IA también se señalaron como un factor limitante, especialmente para instituciones
con
presupuestos
ajustados.
Los
dilemas
éticos
fueron
una
preocupación
central,
abarcando
la
privacidad
y
seguridad
de
los
datos
estudiantiles,
los
riesgos
de
sesgos
algorítmicos
que
podrían
reproducir
o
amplificar
desigualdades
sociales
y
de
género
existentes,
y
la
necesidad
de
garantizar
la
transparencia
y
la
explicabilidad
de
los
sistemas
de
IA
(UNESCO,
2021;
Cobo,
2019).
Estos
hallazgos
contrastaron
con
el
optimismo
tecnológico
presente
en
parte
de
la
literatura
global,
subrayando
la
importancia de soluciones contextualizadas para América Latina.
-
•
Marcos teóricos y metodologías: Se observó un predominio de enfoques
descriptivos y
estudios de caso en la investigación regional, muchos de ellos centrados en la viabilidad
técnica
o
en
la
percepción
de
los
usuarios
sobre
implementaciones
piloto
de
herramientas de IA específicas. Los marcos teóricos explícitos fueron menos comunes,
aunque se identificaron algunos trabajos que recurrieron a la Teoría de la Actividad o a
modelos
de
Aceptación
Tecnológica
(TAM)
para
analizar
la
adopción
de
la
IA
(Fernández-Ríos
&
Ramírez-Hernández,
2022).
Hubo
una
menor
presencia
de
enfoques
sociotécnicos
o
críticos
que
analizaran
profundamente
las
implicaciones
sociales
y
éticas
a
largo
plazo,
aunque
esta
tendencia
comenzó a revertirse en publicaciones más recientes.
-
•
Brechas de conocimiento: Se delinearon varias áreas que requerían mayor investigación.
Existía
una
notable
falta
de
estudios
longitudinales
que
evaluaran
el
impacto
a
largo
plazo de la IA en el aprendizaje y desarrollo de competencias. La investigación centrada
en las percepciones y experiencias de los estudiantes y docentes de manera comparada
y a gran escala era escasa. Se identificó la necesidad de más análisis comparativos entre
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en América Latina. Revista investigación & praxis en CS Sociales, 4(1). 1-12
-
diferentes
países
y
contextos
socioeconómicos
dentro
de
la
región
para
comprender
mejor los factores que facilitan o dificultan la adopción efectiva de la IA. Finalmente, el
desarrollo y validación de marcos éticos y regulatorios contextualizados para la IA en la
educación latinoamericana emergió como una prioridad urgente.
La
discusión
de
estos
resultados
se
realizó
a
la
luz
de
las
teorías
sobre
difusión
de
innovaciones, justicia social en educación y los estudios críticos de tecnología. Se destacó la
relevancia de considerar las particularidades del contexto socioeducativo latinoamericano para
evitar
la
simple
transferencia
de
modelos
y soluciones desarrollados
en
otras
regiones,
y
se
propusieron
recomendaciones
para
la
formulación
de
políticas
educativas,
el
diseño
de
prácticas
pedagógicas
innovadoras
y
el
fomento
de
futuras
investigaciones
pertinentes
y
rigurosas.
5.CONCLUSIONES
Este estudio bibliográfico cualitativo permitió concluir que, si bien la Inteligencia Artificial
ofrecía
un
potencial
transformador
significativo
para
la
educación
secundaria
y
superior
en
América Latina, su implementación efectiva, ética y equitativa enfrentaba importantes desafíos
que debían ser abordados de manera integral y contextualizada.
Se concluyó, en primer lugar, que el estado actual de adopción e investigación de la
IA en
los
niveles
educativos
estudiados
en
América
Latina
era
incipiente
pero
dinámico,
con
una
concentración de esfuerzos en ciertos países y tipos de aplicaciones, principalmente orientadas
a la personalización y la eficiencia.
En
segundo
término,
las
principales
tendencias
en
cuanto
a
beneficios
percibidos
se
centraron en la mejora de la experiencia de aprendizaje individualizado y la optimización de
procesos.
Sin
embargo,
los
obstáculos
identificados,
como
la
brecha
digital,
la
formación
docente, la ausencia de marcos regulatorios y las consideraciones éticas, eran sustanciales y
requerían atención prioritaria para evitar que la IA profundizara las desigualdades
existentes.
En
tercer
lugar,
se
reafirmó
la
importancia
crucial
de
desarrollar
políticas
públicas
y
estrategias
institucionales
que
fomentaran
un
uso
ético,
inclusivo
y
pedagógicamente
pertinente de la IA. Esto implicaba ir más allá de la mera adquisición de tecnología y centrarse
en la creación de ecosistemas de innovación educativa que pusieran al estudiante
y al docente
en el centro.
Finalmente,
se
subrayó
la
necesidad
imperante
de
una
inversión
sostenida
en
infraestructura
tecnológica
adecuada,
en
programas
de
desarrollo
profesional
docente
que
abordaran
las
competencias
digitales
y
pedagógicas
para
la
era
de
la
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investigación
ISSN:
2954-5331 / Revista investigación & praxis en CS Sociales
Volumen
4 -
Número
1 - 2025
8
Nuñez Romero, F. J. (2025). El Impacto de la Inteligencia Artificial en la Educación Secundaria y Superior
en América Latina. Revista investigación & praxis en CS Sociales, 4(1). 1-12
contextualizada que respondiera a las necesidades y realidades específicas de América Latina.
Este estudio, al responder a las preguntas iniciales y cumplir con los objetivos propuestos a
través de la revisión de más de 70 fuentes, ofreció una perspectiva comprehensiva sobre el rol
que
la
IA
había
comenzado
a
jugar
y
podría
desempeñar
en
la
configuración
futura
de
la
educación
secundaria
y
superior
en
la
región,
enfatizando
la
necesidad
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un
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