ISSN: 2954-5331 / Revista investigación & praxis en CS Sociales
Volumen 1 - mero 2 - 2022
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Comprensión Y Producción Oral En
Inglés A Través Del Enfoque
Comunicativo.
Oral Comprehension and Production In English Through The
Communicative Approach.
Jhonny Alexis Ruiz Rey
1
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Universidad de Pamplona, Facultad de Educación, Pamplona, Norte de Santander, Colombia.
Correspondencia: revistacs.sociales@unipamplona.edu.co
Derechos de autor 2022 Revista investigación & praxis en CS Sociales.
Esta obra está bajo una licencia internacional https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Recibido: 01-09-2022
Aceptado: 05-11-2022
Publicado: 30-12-2022
Como Citar: Ruiz-Rey, J. (2022).Comprensión y producción oral en Ingles a través del enfoque
comunicativo. Revista Investigación & Praxis En CS Sociales, 1(2), 113
Resumen: El presente artículo presenta un análisis de la incidencia del uso
del enfoque comunicativo sobre la producción y comprensión oral del
inglés como lengua extranjera en estudiantes del grado sexto de un colegio
público en la ciudad de Cúcuta, utilizando un enfoque cualitativo,
investigación acción que analiza el impacto y efectividad del enfoque
seleccionado en el desarrollo. Una vez hecho el análisis de la información
recolectada se comprobó que la interacción personal de los estudiantes en
el aula promueve y facilita el uso del inglés y el desarrollo efectivo de las
actividades diseñadas para la aplicación del enfoque, además que el
desarrollo de actividades de producción oral, las cuales son la base del
enfoque comunicativo tienen un impacto positivo en la motivación de los
estudiantes y en el desarrollo de la competencia oral, en los niveles de
comprensión y producción.
Palabras clave: Enfoque comunicativo, producción oral, lingüística,
motivación
Abstract: This paperaimedto analyze the incidence of the use of the
communicative approach on the production and oral comprehension of
English as a foreign language in sixth gradestudentsusing a qualitative
approach and action research as research design for students to analyze
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the impact and effectiveness of the selected approach in the development
of the aforementioned competencies. Once the analysis of the information
collected was done,it was found that the personal interaction of the
students in the classroom promotes and facilitates the use of English and
the effective development of the activities designed for the application of
the approach, in addition to the development of activities of Oral
production, which are the basis of the communicative approach, have a
positive impact on student motivation and on the development of oral
competence, at the levels of comprehension and production.
Keywords: Communicative approach, oral production, linguistics,
motivation.
1. INTRODUCCIÓN
El inglés hoy en día ha dejado de ser un privilegio para convertirse en necesidad, hoy es un
hecho que ni siquiera tiene punto de discusión. A pesar de esto es evidente la falta de recursos
didácticos en muchos colegios públicos especialmente en áreas rurales y de estratos 1 y 2 para
el correcto desarrollo de las cuatro habilidades en el aprendizaje de un idioma, las cuales son
leer, escribir, escuchar y hablar. Esta última es considerada la más importante y la que menos
desarrollan los estudiantes en colegios públicos, esto se debe a que las actividades y el sistema
educativo están basadas en el desarrollo de contenido y dejan a un lado el desarrollo de las
competencias comunicativas, además de lo anterior el uso de una estrategia pedagógica que
facilite la decodificación del lenguaje se ve obstaculizada por la falta de capacitación docente
tanto en la competencia comunicativa como en los recursos físicos limitados con los que
cuentan, especialmente en época de pandemia donde la interacción se estableció de forma
virtual y donde la conectividad para muchas personas fue casi nula, siendo Colombia un país
con una deficiencia de 2000 profesores de inglés para cubrir la necesidad en el ámbito público,
se vuelve una utopía pretender desarrollar las habilidades lingüísticas de los estudiantes en
este país de forma integral, de hecho en el área de la educación primaria, son profesores
diferentes al área de inglés quienes se encargan de enseñarlo, esto no sólo provoca un atraso
sino un desarrollo inapropiado del idioma en sus diferentes niveles. Por esta razón se hace
necesaria la implementación de una estrategia que permita el desarrollo de las habilidades
comunicativas de los estudiantes, que será implementada en primera instancia con
estudiantes del grado sexto y según los resultados integrarla a toda la comunidad estudiantil.
2. METODOLOGÍA
Enfoque cualitativo
César A. Bernal (2010) señala que la investigación cualitativa se basa en la información que
analiza a través de los ejercicios de observación directa del trabajo de campo de los
fenómenos de estudio preestablecidos, en este caso Spencer, L. M. (1979)menciona que este
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tipo de investigación es una da las más utilizadas para estudiar los fenómenos sociales a partir
de su dinámica natural de funcionamiento dentro de una comunidad, por tanto, el análisis
inductivo de la información suministrada por este tipo de investigación permite establecer
patrones de comportamiento que pueden explicar el origen o la razón de los fenómenos
objeto de estudio, estableciendo conclusiones a través de hipótesis durante el proceso,
debido a la naturaleza del estudio se hace pertinente el uso de este enfoque para el análisis
de la información producto de la participación e interacción de los informantes clave, así
poder establecer conclusiones y/ soluciones apropiadas para el problema identificado.
Diseño de la Investigación
Según Spencer, L. M. (1979)la investigación acción es el diseño más apropiado para este tipo
de estudio pues el objetivo es analizar el impacto o incidencia de un enfoque seleccionado y
su efectividad en la solución del problema planteado previamente “los profesionales que se
involucran en la investigación-acción inevitablemente encuentran una experiencia
estimulante los profesionales reconocen que la investigación-acción es una "experiencia
enriquecedora", quizás incluso un factor más relevante que la investigación-acción nos
permite desarrollar, es ayudar a los educadores a ser más efectivos en lo que más les importa,
su enseñanza y el desarrollo de las habilidades de sus estudiantes.
La investigación-acción en el ámbito educativo es utilizada por uno o un grupo de profesores
con el objeto de mejorar, comprobar o descartar un modelo de enseñanza en el cual se
identifica un problema común, la investigación acción permite a profesores y estudiantes
evaluar su trabajo a través de acciones y reflexiones sobre los procesos que se desarrollan en
las clases en varios contextos (Elliott. John. 2005).
Informantes Claves
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En toda comunidad existen personas que, por accidente, experiencia, talento o capacitación,
pueden ofrecer la información más completa o útil acerca de aspectos particulares de la vida.
Dichas personas son informantes culturales clave, también llamados consultores clave, la
población está conformada por un grupo de cuarenta estudiantes de sexto grado del colegio
Jaime Garzón, tratándose de un estudio cualitativo el muestreo se hace intencional.
De acuerdo a Altheide, D. L. (1987) por conveniencia, que toma en cuenta a los estudiantes
seleccionados dentro de los criterios de selección debido a que la situación global actual
producto de la pandemia, imposibilita la participación de todos los integrantes del sexto
grado.
Los criterios de inclusión:
1. Estudiantes matriculados en el grado sexto del colegio Jaime Garzón.
2. Estudiantes del grado sexto que cuenten con conectividad e implementos tecnológicos
que le permitan participar en las actividades de recolección de información para su posterior
análisis.
Criterios de exclusión:
1. Estudiantes que no formen parte del grado 604 de la jornada de la tarde del colegio
Jaime Garzón.
2. Estudiantes del grado 604 que no cuenten con las herramientas tecnológicas ni la
conectividad necesaria para la participación de las actividades propuestas en la recolección de
la información.
3. Estudiantes con algún tipo de dificultad cognitiva que no le permita desarrollar las
actividades propuestas durante el proceso investigativo.
Fases de la Investigación
Uwe Flik. (2007)según el modelo de investigación-acción las fases de la investigación están
divididas en cuatro pasos secuenciales que implican: PRIMERO: la visión y establecimiento de
los objetivos, esto permite guiar la investigación para lograr los objetivos planteados a partir
de la necesidad o dificultad observada SEGUNDO: Articulación de la teoría, en este punto el
investigador debe hacer explicita su teoría de acción, es un trabajo intelectual difícil que
siempre se potencia con la influencia de múltiples perspectivas, la teoría es el soporte teórico
o la información recolectada a través de las diferentes investigaciones aplicadas a través de la
historia que sirve como fundamento conceptual de los procesos llevados a cabo durante la
investigación. TERCERO: El proceso de recolección de la información, a través de la evidencia
producida por el trabajo de los estudiantes en su proceso de aprendizaje, esto se logra a través
del desarrollo de las actividades aplicadas por el docente investigador, es importante realizar
actividades que produzcan información relevante para el objeto de estudio. CUERTO:
Reflexión y planeación sobre la evidencia producida por los estudiantes, analizando la
información recolectada se comprende el fenómeno objeto de estudio en el proceso de
enseñanza del maestro y de aprendizaje de los estudiantes, se plantean conclusiones a partir
de la reflexión basada en los resultados (Sagor, 2009).
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CATEGORÍAS DE ANÁLISIS
Enfoque comunicativo de Widdowson
Diferencia principalmente el use  del lenguaje y el usage  del mismo, dado que los recursos del
usage a nivel comunicativo propician las expresiones y categorías simbólicas para
comunicarnos, pero el estudio orientado únicamente a la comprensión de estos recursos y
categorías no son garantía para el desarrollo de las habilidades comunicativas integrales, ya
que la experiencia del uso (use) del lenguaje permite una decodificación del mismo a un nivel
comunicativo superior para así poder utilizar esas mismas expresiones en determinados
contextos y situaciones pertinentes, es aquí donde propone que la enseñanza del discurso o
del uso del lenguaje y sus convenciones, que establecen la coherencia en los actos
comunicativos ponen de manifiesto la relación entre la lengua extranjera y la lengua materna,
facilitando la adquisición de L2 (Widdowson, 1978).
Comprensión Oral
Existen diversos elementos claves para el desarrollo efectivo de estas dos competencias tanto
de comprensión como de producción oral, la comprensión oral (listening en inglés) y la
producción (speaking) están muy ligadas pues una es consecuencia de la otra en los actos
comunicativos. La comprensión oral puede ser clasificada como listening as comprehension lo
que significa escuchar para entender o comprender algo mencionado, se podría interpretar
como escuchar para traducir a la lengua materna y decodificar un lenguaje nuevo, por otra
parte, english as acquisition, que se entiende como escuchar para proporcionar información
que desencadene un mayor desarrollo del dominio de un segundo idioma, es decir, el uso del
idioma como herramienta comunicativa para el desarrollo de nuevo conocimiento sin
importar que se trate de un área diferente al estudio del lenguaje, en otras palabras para
reconocer el significado de los mensajes escuchados en L2 (Richards, 2008).
Producción Oral
El speaking o producción oral es la habilidad discursiva para expresarse en determinado
momento o lugar con palabras pertinentes acordes al contexto que acompañan la situación
comunicativa, es en esta competencia donde los estudiantes sienten a través de su habilidad
discursiva si han progresado o no en sus propósitos adquisitivos de la lengua extranjera
(Richards, 2008), pues es de esta manera en la que las personas interactúan la mayor parte de
sus vidas, a través de actos comunicativos orales donde expresan sentimientos, ideas,
opiniones, etc, y por eso es tan importante hacerlo efectivamente.
Motivación
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Sin ninguna duda la motivación como sinónimo de voluntad y deseo de hacer algo es lo que
mueve a las personas y facilita el aprendizaje o la consecución de un objetivo específico, aplica
para todos los aspectos de la vida, sin motivación es realmente difícil conseguir algún avance
en los objetivos planteados, en el caso particular de adquisición de una lengua extranjera se
define como el deseo de iniciar el proceso de aprendizaje y el esfuerzo que se requiere para
mantenerlo y lograrlo (Ortega, 2009).
Actividades aplicadas
El enfoque comunicativo en la enseñanza de lenguas extranjeras debe basarse en el desarrollo
de actividades comunicativas que les permitan a los estudiantes interactuar en el idioma
objeto de estudio dentro de un contexto familiar o previamente establecido para los actos
donde ellos puedan expresarse de manera efectiva, decodificando o memorizando las
estructuras adecuadas al momento de expresarse en determinadas situaciones. A
continuación, se describen brevemente las actividades implementadas con los estudiantes.
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Evaluación de la propuesta
El principal inconveniente al momento de aplicar la propuesta del enfoque comunicativo en
medio de la pandemia fue que el entorno virtual, este no facilita la interacción de los niños al
momento de hablar en inglés, dado que ya era un problema para ellos participar y pronunciar
en inglés de forma presencial en un principio, el entorno virtual no les brindaba la confianza
necesaria para hacerlo, además de los problemas de conectividad que tenían algunos al
momento de participar en las actividades. Por otra parte, el cambio de la virtualidad a la
alternancia dividió la población que se escogió en primera instancia para participar, es decir,
algunos estudiantes asistían de forma presencial al colegio dos días a la semana y los demás
continuaban con las clases virtuales tres días a la semana, por lo que fue necesario aplicar las
mismas actividades más de una vez.
Otro obstáculo identificado es la falta de vocabulario de los estudiantes al momento de
intentar hablar o leer en inglés, pues esto es producto de su proceso de enseñanza en primaria
ya que la mayoría no contaban con profesores especializados en el idioma y durante las clases
virtuales era muy poco lo que los muchachos lograban interactuar o producir de manera oral
en las clases, a pesar de los esfuerzos implementados con la inclusión del colegio en el
programa Colombia bilingüe 2025, la pandemia no permitió el desarrollo de las actividades
académicas con normalidad afectando el proceso de aprendizaje y de adquisición del idioma
de los estudiantes.
Las actividades de producción oral son preferidas por la mayoría de estudiantes cuando se les
crea un ambiente de aprendizaje adecuado en el que ellos entienden y sienten que
equivocarse no está mal y que en el proceso de adquisición de una lengua extranjera como el
inglés, donde la escritura y la pronunciación es diferente este proceso puede tomar un poco
más de tiempo y por lo cual se recomienda implementar durante períodos superiores a seis
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meses para notar un cambio significativo en el proceso de producción y comprensión oral. Los
estudiantes definitivamente participaron de manera más activa en las actividades propuestas
por el profesor y se involucraron aún más al momento de lograr interactuar de forma personal
en el salón de clase, el uso del enfoque comunicativo promueve el uso del idioma en contexto
a partir de las actividades y temas tratados que hacen parte del currículo escolar y de
actividades extra promovidas por el maestro para estimular la práctica y que los estudiantes
disfruten el desarrollo de las actividades.
Se utilizaron actividades de producción oral de forma individual y en parejas por lo que los
estudiantes debían expresar lo que pensaban y a la vez reconocer e identificar las estructuras
manifestadas por sus compañeros, siendo agentes activos del proceso comunicativo, no sólo
respondiendo si no también preguntando. Los estudiantes manifiestan que prefieren practicar
y aprender de esa manera que simplemente escribiendo y traduciendo todo el tiempo,
porque, aunque esto les permite conocer el significado de muchas palabras, es decir, la
traducción de esas palabras a la lengua materna, no les permite desarrollar la competencia
comunicativa la cual es el objetivo de este proyecto.
3. RESULTADOS
El enfoque comunicativo ha sido utilizado efectivamente como método de enseñanza de
lenguas extranjeras desde los años ochenta, de acuerdo con Halliday, los conceptos de
contexto y situación son fundamentales para el desarrollo de la competencia comunicativa, lo
que permite el uso de expresiones apropiadas para momentos determinados según la
circunstancia, además de seguir vigente por más de cuarenta años, continúa siendo uno de
los enfoques más efectivos y utilizados en el mundo actual. El uso constante de este enfoque
con la exposición constante al idioma, permitirá a largo y mediano plazo desarrollar un nivel
de comprensión y producción oral de usuario independiente el cual es el objetivo del
Ministerio de Educción Nacional (MEN) que los estudiantes alcancen el nivel B1 según el
marco de referencia para los idiomas para el momento en que se gradúen de bachillerato.
Se ha comprobado a través de este proyecto que el uso apropiado del enfoque comunicativo
tiene un impacto positivo directo en el desarrollo de la comprensión y producción oral de los
estudiantes en el aprendizaje de la lengua extranjera.
La propuesta diseñada fue efectiva y apropiada según los requerimientos del enfoque
comunicativo para lograr los objetivos planteados en el presente proyecto, por otra parte,
también cabe resaltar que según la literatura y antecedentes consultados el enfoque
comunicativo además de incrementar los niveles de comprensión y producción oral, también
facilitan a través de actividades complementarias de producción y comprensión escrita, la
comprensión de la gramática inglesa, pues a través de su uso los estudiantes son conscientes
de las estructuras que utilizan para hablar y logran plasmarlo y utilizarlo efectivamente de
manera escrita(Vega H.A & Carrillo Z.C 2021).
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El gran reto en la enseñanza del inglés en Colombia no se encuentra únicamente en el enfoque
utilizado por los maestros, además de lo anterior se necesitan políticas educativas que
permitan la integración de profesionales del área, licenciados en idiomas, en la enseñanza del
inglés en la escuela primaria, pues actualmente en la escuela primaria los encargados de
enseñar el idioma son profesionales en su mayoría licenciados en áreas diferentes al inglés, lo
cual se ve reflejado en el bajo nivel de desempeño delos estudiantes al momento de intentar
comprender y producir el idioma cuando ingresan a bachillerato.
La producción oral de los estudiantes siempre estará condicionada tanto por el nivel de
comprensión como por su capacidad de uso del vocabulario adquirido, cuando el vocabulario
es limitado, su capacidad de producción también se ve afectada, ya que aunque reconozca las
estructuras para formar oraciones, no tendrá la capacidad de comunicarse efectivamente por
falta de recursos lingüísticos en L2, de allí la expresión coloquial: yo le entiendo, pero no lo
hablo  lo que equivale a poder decodificarlo pero no codificarlo para producir una respuesta
en el mismo idioma.
4. CONCLUSIONES
El desarrollo de actividades de producción oral, las cuales son la base del enfoque
comunicativo tiene un impacto positivo en la motivación de los estudiantes y en el desarrollo
de la competencia oral, en los niveles de comprensión y producción. La gran aceptación del
enfoque comunicativo se debe a su dinámica natural de funcionamiento que facilita y
promueve la interacción entre los estudiantes, lo cual lleva al desarrollo de la competencia
comunicativa a partir de la propuesta diseñada para su aplicación.
La motivación es un aspecto fundamental para el desarrollo efectivo no sólo de las actividades
de producción oral si no de cualquier otro tipo de actividad que se desee implementar para el
desarrollo de habilidades comunicativas y lingüísticas de los estudiantes.
La efectividad del enfoque comunicativo depende de la versatilidad del docente encargado,
ningún enfoque por sí solo es efectivo si no se aplica de la manera correcta y si no se mantiene
el interés y la motivación de la población, además un nivel alto de dominio del idioma es
requerido para lograr los objetivos establecidos.
Se recomienda el uso constante y permanente del enfoque comunicativo durante el desarrollo
de las actividades curriculares propias del área, esto permitirá que los estudiantes afiancen
sus conocimientos y logren un desarrollo efectivo de su comprensión y producción oral en el
idioma.
Los docentes deben estar o ser capacitados en el uso del enfoque comunicativo, además
deben contar con el dominio lingüístico del idioma, es decir, no es suficiente ser experto en
aspectos gramaticales, también debe ser un usuario independiente, elocuente y proficiente
del lenguaje oral en la lengua extranjera.
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Los enfoques o estilos de enseñanza en lenguas extranjeras deben aplicarse o escogerse según
las necesidades de la población con la que se trabaja, en contextos donde se usa el inglés
como segunda lengua la mayoría de estudiantes tienen una comprensión amplia de las
expresiones coloquiales y del uso del lenguaje estándar de forma oral, siendo el aspecto de
reglas gramaticales lo que más deben reforzar.
REFERENCIAS
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67.
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Hymes, D. (2011). Introduction: Toward Ethnographies of Communication1. American
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Spencer, L. M. (1979). Identifying, Measuring, and Training Soft Skill Competencies Which
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Co.
Uwe Flik. (2007). Introducción a la investigación cualitativa. Ediciones Morata. S.L.
Vega H.A & Carrillo Z.C (2021, febrero). La escuela rural, una mirada desde las ciencias sociales.
Formación Docente, Práctica Pedagógica, Escuela y Conflicto. Primeria Edición. Recuperado:
http://ciegc.org.ve/2015/wp-content/uploads/2021/02/20211.pdf#page=47