Moreno Peña, Cristian David, et al. “Herramienta De estimación De La Confiabilidad De Clientes Potenciales Del Sector Financiero Mediante El Uso De técnicas De análisis De Sentimientos Y lógica Difusa”. Revista Colombiana De Tecnologias De Avanzada, vol. 1, no. 43, Mar. 2024, pp. 24-34, https://doi.org/10.24054/rcta.v1i43.2801.