L. L. . Contreras Hernández, T. . Velásquez Pérez, and H. F. . Castro Silva, “Análisis de la brecha en planeación estratégica de TI entre las instituciones de educación superior de Norte de Santander y el modelo IT4+”, RCTA, vol. 3, no. 1, pp. 131–141, Oct. 2018, doi: 10.24054/rcta.vi.162.