Moreno Peña, C.D., Vega Yanes, A. and Chanchí Golondrino, G.E. (2024) “Herramienta de estimación de la confiabilidad de clientes potenciales del sector financiero mediante el uso de técnicas de análisis de sentimientos y lógica difusa”, Revista Colombiana de Tecnologias de Avanzada, 1(43), pp. 24–34. doi:10.24054/rcta.v1i43.2801.