ROJAS CONTRERAS, Mauricio; SÁNCHEZ DELGADO, Maritza. Arquitectura de software para el servicio de soporte de tecnología de información basada en servicios web. Revista Colombiana de Tecnologias de Avanzada, [S. l.], v. 2, n. 20, p. 144–150, 2012. DOI: 10.24054/rcta.v2i20.1971. Disponível em: https://ojs.unipamplona.edu.co/rcta/article/view/1971. Acesso em: 19 aug. 2026.