Escaf, L. et al. 2019. Redes sociales como principal aliado de las plataformas omnicanal en la atención de usuarios del sistema de salud. Revista Colombiana de Tecnologias de Avanzada. 2, 34 (July 2019), 30–34. DOI:https://doi.org/10.24054/rcta.v2i34.60.