Moreno Peña, C.D. et al. 2024. Herramienta de estimación de la confiabilidad de clientes potenciales del sector financiero mediante el uso de técnicas de análisis de sentimientos y lógica difusa. Revista Colombiana de Tecnologias de Avanzada. 1, 43 (Mar. 2024), 24–34. DOI:https://doi.org/10.24054/rcta.v1i43.2801.