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Pomares Garcés, A. y Jaimes Cerveleon, L. 2019. Enfoque basado en procesos en las empresas de calzado en el departamento de Santander. Revista Semilleros de Investigación. 2, 1 (ene. 2019), 1–17. DOI:https://doi.org/10.24054/sei.v2i1.722.