Mendoza Bejarano, José Liviston, Lina Marcela Escobar Durango, y Surgei Bolivia Caicedo Villamizar. «Actividades De Estrategia Del Servicio De ITIL V3 Como Lineamiento Para La gestión De Servicios médicos Bajo Modalidad De Telesalud». REVISTA COLOMBIANA DE TECNOLOGIAS DE AVANZADA (RCTA) 2, no. 34 (julio 4, 2019): 52–61. Accedido julio 3, 2024. https://ojs.unipamplona.edu.co/index.php/rcta/article/view/63.