Escaf, L. ., R. . Cienfuegos, y M. . Jácome. «Redes Sociales Como Principal Aliado De Las Plataformas Omnicanal En La atención De Usuarios Del Sistema De Salud». 2020. REVISTA COLOMBIANA DE TECNOLOGIAS DE AVANZADA (RCTA), vol. 2, n.º 34, julio de 2019, pp. 30-34, doi:10.24054/rcta.v2i34.60.