L. L. . Contreras Hernández, T. . Velásquez Pérez, y H. F. . Castro Silva, «Análisis de la brecha en planeación estratégica de TI entre las instituciones de educación superior de Norte de Santander y el modelo IT4+», RCTA, vol. 3, n.º 1, pp. 131–141, oct. 2018.