Moreno Peña, C. D., Vega Yanes, A. y Chanchí Golondrino, G. E. (2024) «Herramienta de estimación de la confiabilidad de clientes potenciales del sector financiero mediante el uso de técnicas de análisis de sentimientos y lógica difusa», REVISTA COLOMBIANA DE TECNOLOGIAS DE AVANZADA (RCTA), 1(43), pp. 24–34. doi: 10.24054/rcta.v1i43.2801.