Escaf, L. ., Cienfuegos, R. . y Jácome, M. . (2019) «Redes sociales como principal aliado de las plataformas omnicanal en la atención de usuarios del sistema de salud», REVISTA COLOMBIANA DE TECNOLOGIAS DE AVANZADA (RCTA), 2(34), pp. 30–34. doi: 10.24054/rcta.v2i34.60.