MENDOZA BEJARANO, J. L. .; ESCOBAR DURANGO, L. M.; CAICEDO VILLAMIZAR, S. B. . Actividades de estrategia del servicio de ITIL V3 como lineamiento para la gestión de servicios médicos bajo modalidad de telesalud. REVISTA COLOMBIANA DE TECNOLOGIAS DE AVANZADA (RCTA), [S. l.], v. 2, n. 34, p. 52–61, 2019. DOI: 10.24054/rcta.v2i34.63. Disponível em: https://ojs.unipamplona.edu.co/index.php/rcta/article/view/63. Acesso em: 3 jul. 2024.