Selección de una plataforma BPM: más allá de los criterios de evaluación tradicionales. REVISTA COLOMBIANA DE TECNOLOGIAS DE AVANZADA (RCTA), [S. l.], v. 1, n. 47, p. 219–232, 2026. DOI: 10.24054/rcta.v1i47.4357. Disponível em: https://ojs.unipamplona.edu.co/index.php/rcta/article/view/4357. Acesso em: 11 feb. 2026.