Moreno Peña, C. D., Vega Yanes, A., & Chanchí Golondrino, G. E. (2024). Herramienta de estimación de la confiabilidad de clientes potenciales del sector financiero mediante el uso de técnicas de análisis de sentimientos y lógica difusa. REVISTA COLOMBIANA DE TECNOLOGIAS DE AVANZADA (RCTA), 1(43), 24–34. https://doi.org/10.24054/rcta.v1i43.2801