Rojas Contreras, M., & Sánchez Delgado, M. (2012). ARQUITECTURA DE SOFTWARE PARA EL SERVICIO DE SOPORTE DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN BASADA EN SERVICIOS WEB. REVISTA COLOMBIANA DE TECNOLOGIAS DE AVANZADA (RCTA), 2(20), 144–150. https://doi.org/10.24054/rcta.v2i20.1971 (Original work published 8 de noviembre de 2022)