García, D. , García Cáceres, R.G. y Delgado Tobón, E. 2017. Una introducción conceptual al BPM y BI. REVISTA COLOMBIANA DE TECNOLOGIAS DE AVANZADA (RCTA). 2, 30 (jul. 2017), 37–45. DOI:https://doi.org/10.24054/rcta.v2i30.167.