«COSTOS OCULTOS RELACIONADOS CON DISFUNCIONAMIENTOS EN LA IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE UNA EMPRESA RESTAURANTERA». FACE: Revista De La Facultad De Ciencias Económicas Y Empresariales, vol. 20, n.º 2, enero de 2021, pp. 45-57, https://doi.org/10.24054/face.v20i2.436.