«Estrategias comerciales desde la perspectiva "outside-in” en marketing en las mipymes del sector comercial y de servicios en Puebla ante la pandemia provocada por el covid- 19» (2022) FACE: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, 22(3), pp. 140–159. doi:10.24054/face.v22i3.1451.