«Estudio De Caso Sobre Herramientas De Industria 4.0 Y Lean Healthcare Para La Mejora Del Nivel De Servicio En Servicios Especializados De Hospitales De Alta Complejidad». (2021) 2020. FACE: Revista De La Facultad De Ciencias Económicas Y Empresariales 21 (1): 94-107. https://doi.org/10.24054/face.v21i1.1029.