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“ESTUDIO DE CASO SOBRE HERRAMIENTAS DE INDUSTRIA 4.0 Y LEAN HEALTHCARE PARA LA MEJORA DEL NIVEL DE SERVICIO EN SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE HOSPITALES DE ALTA COMPLEJIDAD”, FACE, vol. 21, no. 1, pp. 94–107, Jun. 2022, doi: 10.24054/face.v21i1.1029.