Suárez Parra AB. EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO EN EL PROCESO DE GESTIÓN DE RECURSOS BIBLIOGRÁFICOS. CASO: INGENIERÍA UNIVERSIDAD DE BOYACÁ. FACE [Internet]. 23 de enero de 2021 [citado 18 de octubre de 2024];17(2):185-9. Disponible en: https://ojs.unipamplona.edu.co/index.php/face/article/view/547