Bohórquez, Gustavo Enrique, y Jose Sergio Fernández. «EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN EL SECTOR FINANCIERO DEL MUNICIPIO DE PAMPLONA - COLOMBIA». FACE: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales 17, no. 2 (enero 23, 2021): 196–205. Accedido septiembre 8, 2024. https://ojs.unipamplona.edu.co/index.php/face/article/view/548.