J. F. Garzón Rodriguez, M. A. Alba Martínez, E. L. Duarte Forero, y E. Molina Gómez, «0 y Lean Healthcare para la mejora del nivel de servicio en servicios especializados de hospitales de alta complejidad»., FACE, vol. 21, n.º 1, pp. 94–107, dic. 2020.