J. G. Figueroa Velázquez, M. de M. López Moreno, y A. Vega Barrios, «Relación de la orientación al cliente, de valor al cliente y la innovación sobre el desempeño organizacional. un estudio en mipymes del estado de Hidalgo, México», FACE, vol. 20, n.º 2, pp. 18–29, ene. 2020.