Sergueyevna Golovina, N. y Mosher Valle, E. L. (2021) «La satisfacción de los clientes ante las medidas implementadas por los comercios de Matagalpa en 2020 frente a la pandemia covid-19», FACE: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, 21(3), pp. 70–80. doi: 10.24054/face.v21i3.1136.