Bohórquez, Gustavo Enrique, y Jose Sergio Fernández. (2021) 2017. «Evaluación De La satisfacción Del Cliente En El Sector Financiero Del Municipio De Pamplona - Colombia». FACE: Revista De La Facultad De Ciencias Económicas Y Empresariales 17 (2):196-205. https://doi.org/10.24054/face.v17i2.548.