Suárez Parra, Augusto Bimberto. (2021) 2017. «Evaluación De La Calidad Del Servicio En El Proceso De gestión De Recursos bibliográficos. Caso: Ingeniería Universidad De Boyacá». FACE: Revista De La Facultad De Ciencias Económicas Y Empresariales 17 (2):185-95. https://doi.org/10.24054/face.v17i2.547.