BOHÓRQUEZ, G. E.; FERNÁNDEZ, J. S. Evaluación de la satisfacción del cliente en el sector financiero del municipio de Pamplona - Colombia. FACE: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, [S. l.], v. 17, n. 2, p. 196–205, 2017. DOI: 10.24054/face.v17i2.548. Disponível em: https://ojs.unipamplona.edu.co/index.php/face/article/view/548. Acesso em: 4 nov. 2024.