Loddi, N., Monteiro2, T. A., de Campos Filho3 , C. P., & Alves, N. A. (2023). Satisfacción y fidelización del cliente en el sector de la automoción: aportaciones del Net Promoter Score (NPS) como herramienta publicitaria estratégica. FACE: Revista De La Facultad De Ciencias Económicas Y Empresariales, 23(3), 164–174. https://doi.org/10.24054/face.v23i3.2630 (Original work published 6 de diciembre de 2023)