La satisfacción de los clientes ante las medidas implementadas por los comercios de Matagalpa en 2020 frente a la pandemia covid-19. (2021). FACE: Revista De La Facultad De Ciencias Económicas Y Empresariales, 21(3), 70-80. https://doi.org/10.24054/face.v21i3.1136 (Original work published 2022)