Garzón Rodriguez, J.F., Alba Martínez, M.A., Duarte Forero, E.L. y Molina Gómez, E. 2020. Estudio de caso sobre herramientas de industria 4.0 y Lean Healthcare para la mejora del nivel de servicio en servicios especializados de hospitales de alta complejidad. FACE: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. 21, 1 (dic. 2020), 94–107. DOI:https://doi.org/10.24054/face.v21i1.1029.