Garzón Rodriguez, J.F. , Alba Martínez, M.A. , Duarte Forero, E.L. y Molina Gómez, E. 2021. ESTUDIO DE CASO SOBRE HERRAMIENTAS DE INDUSTRIA 4.0 Y LEAN HEALTHCARE PARA LA MEJORA DEL NIVEL DE SERVICIO EN SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE HOSPITALES DE ALTA COMPLEJIDAD. FACE: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. 21, 1 (ago. 2021), 94–107. DOI:https://doi.org/10.24054/face.v21i1.1029.