ISSN Electrónico: 2500-9338  
Volumen 25-N°3  
Año 2025  
CC BY-NC-SA 4.0  
Atribución/Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional  
Págs. 42-49  
El impacto de la inteligencia artificial en la educación  
Carlos Alberto Romero Gracia 1  
Enlace ORCID: https://orcid.org/0009-0003-6866-0339  
Luisa Fernanda Camargo Salcedo2  
Enlace ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3981-4872  
Carlos Alberto Bustamante Morales3  
Enlace ORCID: https://orcid.org/0009-0006-6143-3696  
Fecha de Recepción: 12 de agosto, 2025  
Fecha de Aprobación: 19 de octubre, 2025  
Fecha de Publicación: 19 de noviembre, 2025  
Resumen:  
La tecnología ha trasformado la vida contemporánea a través de la inteligencia artificial dedicada al estudio y  
desarrollo de sistemas capaces de realizar tareas como si fueran ejecutadas por seres humanos, este avance  
tecnológico ha traído desafíos significativos para diferentes sectores económicos como lo es la educación, teniendo  
en cuenta que este sector es fundamental para el desarrollo del ser humano. Este artículo se centra en el impacto de  
la inteligencia artificial en la educación, conociendo la percepción que tienen los docentes del municipio de Duitama,  
sobre el impacto de la inteligencia artificial en el desarrollo de sus actividades. Para dar cumplimiento a esto se  
aplica un instrumento que nos permite conocer el punto de vista que tienen los docentes de esta población  
Palabras clave: inteligencia artificial, educación, personalización de aprendizaje.  
1 Licenciado en Sistemas Computacionales Administrativos por la Universidad Veracruzana y Maestro en Ingeniería en Sistemas por la Universidad ITACA,  
Ciudad de México. Profesor de asignatura en la Universidad Veracruzana, Coatzacoalcos, México. Correo electrónico: caromero@uv.mx .  
2 Estudiante de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia. Escuela de Salud (ECISA). Colombia. Correo electrónico: lfcamargos@unadvirtual.edu.co  
3 Licenciado en Contaduría y Maestro en Gestión de la Calidad por la Universidad Veracruzana. Profesor de asignatura en la Universidad Veracruzana. Sistema  
de Enseñanza Abierta, Coatzacoalcos Ver. México.Correo electrónico: cbustamante@uv.mx .  
42  
The importance of the Income Statement in decision-making  
Abstract:  
Technology has transformed contemporary life through artificial intelligence dedicated to the study and development  
of systems capable of performing tasks as if they were executed by human beings. This technological advance has  
brought significant challenges for different economic sectors such as education, taking into account realize that this  
sector is fundamental for the development of human beings. This article focuses on the impact of artificial intelligence  
in education, knowing the perception that teachers in the municipality of Duitama have about the impact of artificial  
intelligence on the development of their activities. To comply with this, an instrument is applied that allows us to know  
the point of view that teachers of this population have.  
Keywords: artificial intelligence, education, learning personalization  
A importância da Demonstração de Resultados na tomada de decisões  
Resumo:  
A tecnologia transformou a vida contemporânea através da inteligência artificial dedicada ao estudo e  
desenvolvimento de sistemas capazes de realizar tarefas como se fossem executadas por seres humanos. Este  
avanço tecnológico trouxe desafios significativos para diferentes setores económicos, como a educação, tendo em  
conta que este setor é fundamental para o desenvolvimento do ser humano. Este artigo centra-se no impacto da  
inteligência artificial na educação, conhecendo a perceção que os professores do município de Duitama têm sobre o  
impacto da inteligência artificial no desenvolvimento das suas atividades. Para cumprir este objetivo, é aplicado um  
instrumento que nos permite conhecer o ponto de vista dos professores desta população.  
Palavras-chave: inteligência artificial, educação, personalização da aprendizagem.  
43  
El impacto de la inteligencia artificial en la educación – 18976  
Carlos Alberto Romero Gracia, Luisa Fernanda Camargo Salcedo, Carlos Alberto Bustamante Morales  
1. INTRODUCCION  
2.2. Teorías de Aprendizaje:  
El aprendizaje es un proceso riguroso que busca  
contribuir a mejorar la experiencia en conocimientos,  
habilidades, comportamientos y actitudes, a través de  
diferentes principios que permiten explicar cómo los  
Nos encontramos atravesando por la revolución  
tecnológica, donde percibimos que el desarrollo de  
nuestra vida cotidiana ha cambiado por la manera tan  
fundamental en la que desarrollamos nuestras  
actividades, en estos cambios está involucrado la  
inteligencia artificial que permite realizar tareas como  
si fueran desarrolladas por seres humanos.  
individuos adquieren, retienen  
y
recuerdan el  
conocimiento, al estudiar y conocer las diferentes  
teorías de aprendizaje, podemos comprender mejor  
como se produce el aprendizaje. Los principios de la  
teoría pueden usarse como pautas que permitan  
seleccionar herramientas, técnicas y estrategias que  
promuevan el aprendizaje entre ellas se encuentran 3  
De esta manera los procesos educativos también se  
han visto afectados por la IA en el desarrollo de sus  
procesos, cambiando la manera cotidiana como se  
enseñaba. Este articulo permite conocer la  
percepción que tienen los docentes que trabajan en el  
municipio de Duitama conocer del impacto que tiene  
la inteligencia artificial en la educación  
fundamentales el conductismo, cognitivismo  
constructivismo (Huacón et al., 2023).  
y
Aprendizaje conductista: se basa en cambios de  
comportamiento observables objetivamente, se  
detalla como un aprendizaje simple, que busca como  
la adquisición de un nuevo comportamiento o un  
cambio en el comportamiento (Huacón et al., 2023).  
Aprendizaje cognitivo: Este enfoque sostiene que el  
aprendizaje se produce a través del procesamiento  
interno de la información, se enfoca en la teoría del  
aprendizaje presta más atención a lo que sucede  
dentro de la cabeza del alumno y se centra en los  
procesos mentales en lugar del comportamiento  
observable (Huacón et al., 2023).  
2. MARCO TEORICO  
2.1. Concepto de Inteligencia Artificial (IA):  
La inteligencia artificial se define como una rama  
de la informática dedicada al estudio y desarrollo de  
sistemas capaces de realizar tareas como si fueran  
realizadas por seres humanos, la IA busca imitar y en  
algunos casos, superar las capacidades cognitivas  
humanas mediante la creación de algoritmos y  
modelos que permitan a las máquinas aprender y  
actuar de manera autónoma (Mar, et al., 2024).  
Aprendizaje constructivista: se fundamenta en la  
premisa de que el aprendizaje se construye a partir  
de la experiencia personal del mundo, basada en  
experiencias individuales y conocimiento interno.  
basado en como el individuo interpreta y crea  
significado de sus experiencias. El conocimiento lo  
construye el aprendiz y como cada persona tiene un  
conjunto diferente de experiencias y percepciones, el  
aprendizaje es único y diferente para cada persona  
(Huacón et al., 2023).  
Es preciso mencionar que una característica  
fundamental de la IA es su capacidad para adaptarse  
y aprender de forma autónoma (Mar, et al., 2024). En  
el campo de la educación, los sistemas de IA pueden  
analizar grandes volúmenes de datos de los  
estudiantes logrando identificar patrones y tendencias  
que los educadores podrían pasar por alto,  
contribuyendo a perfeccionar la eficiencia y la  
efectividad en el desarrollo de las actividades  
educativos. (Mar, et al., 2024).  
2.3. Aplicaciones de IA en la Educación:  
Con el apoyo de las herramientas basadas en la  
IA, que simulan la inteligencia humana para hacer  
inferencias, juicios o predicciones, este sistema busca  
proporcionar orientación, apoyo o retroalimentación a  
los estudiantes, así como ayudar a los docentes en la  
toma de decisiones, para Huacón (et al., 2023)  
conocer el punto de vista de los docente en la  
aplicaciones de estas herramientas, teniendo en  
cuenta las funciones que ofrece la IA en la educación  
La IA permite analizar diferentes opciones y tomar  
decisiones basadas en criterios preestablecidos o en  
el aprendizaje adquirido. En la educación se  
trasforma en adaptar planes de estudio, recomendar  
recursos educativos o incluso evaluar el progreso de  
los estudiantes sin intervención humana directa (Mar,  
et al., 2024).  
44  
ISSN Electrónico 2500-9338  
Septiembre – Diciembre. Volumen 25 Número 3, Año 2025 Págs. 42-49  
atreves del uso de diferentes herramientas las cuales  
mencionaremos a continuación:  
Rol  
Azure  
(Microsoft)  
Descripción  
Tutor inteligente: Pertenecen a esta categoría  
aquellos sistemas de tutora inteligente, sistemas de  
aprendizaje adaptativo o personalizado, diferentes  
estudios que demuestran la eficacia de los sistemas  
de tutoría inteligente que promueven los resultados  
del aprendizaje en los estudiantes (Huacón et al.,  
2023).  
Azure es una plataforma de  
almacenamiento que permite que  
los usuarios puedan acceder y  
administrar los recursos en la  
nube (Servicios de Azure AI)  
Es una plataforma de búsqueda de  
inteligencia artificial, que permite  
analizar datos para encontrar  
tendenticas (IBM, s.f).  
Son un conjunto de productos, que  
brindan  
computación, almacenamiento, la  
base de datos  
(Amazon, s.f.).  
Watson (IBM)  
Herramienta o socio de aprendizaje inteligente: Desde  
el punto de vista del constructivismo y el aprendizaje  
se centra en el estudiante, permitiendo el uso de los  
dispositivos puede ayudar a los estudiantes a  
recopilar y analizar de datos de manera eficiente y  
eficaz permitiendo lores centrarse en puntos críticos o  
pensamiento de orden superior (Huacón et al., 2023).  
Asesor en la formulación de políticas: Las técnicas de  
IA se han empleado para informar y guiar el  
desarrollo de políticas o leyes en los últimos años.  
Con la colaboración de la IA, permite que las  
formulaciones de políticas pueden comprender con  
mayor claridad las tendencias y los problemas en los  
entornos educativos desde perspectivas tanto macro  
como micro, lo que puede contribuye a construir y  
evaluar políticas educativas efectivas (Huacón et al.,  
2023).  
Servicios web  
de Amazon  
soluciones  
de  
y
el análisis  
Plataforma  
de  
aprendizaje  
TensorFlow  
(Google)  
automático de código abierto de  
extremo a extremo (TensorFlow,  
s.f.).  
Aplicación de IA que crea  
subtítulos en tiempo real.  
PowerPoint  
Presentation  
Translator  
(Microsoft)  
ChatGPT  
Es un chatbot de inteligencia  
artificial. Se basa en ingentes  
cantidades de datos y una potencia  
de procesamiento masiva. Utiliza  
la tecnología GPT3 lo que permite  
a los usuarios hablar con la IA  
sobre cualquier tema  
(OpenAI)  
2.4 Herramientas de IA aplicables en la  
educación  
Tabla 1. Herramientas IA para la Educación  
Teniendo en cuenta los avances tecnológicos  
han trasformado los procesos de enseñanza-  
aprendizaje, de esta manera los desarrolladores  
tecnológicos conforman un panorama sin precedentes  
en el ámbito de la educación (Flores y García,  
2023).Algoritmos de inteligencia artificial en el diseño  
y uso de herramientas educativas  
Plataformas e-learning con IA para entornos  
educativos en línea  
Las plataformas de aprendizaje desarrolladas con la  
Inteligencia Artificial (IA), están revolucionando la  
educación tradicional en todas las etapas académicas  
desde el preescolar hasta los nivele superiores. Esto  
implica, tal como sostienen los expertos: “si bien la  
complejidad y cambio continúo de los nuevos  
ambientes obliga a replantear la educación desde una  
visión de aprendizaje a lo largo de la vida” (Flores y  
García, 2023).  
Teniendo en cuenta los algoritmos de la IA en el  
entorno educativo, permite mejor la interacción  
educativa  
a
través de múltiples herramientas  
informáticas  
o
tecnologías, permitiendo las  
a
instituciones crear y mantener fácilmente chatbots  
inteligentes sin tener que codificar, lo que conlleva la  
participación conversacional con estudiantes  
docentes (Flores y García, 2023).  
y
A
continuación, mostramos algunas de las  
plataformas apoyadas en LMS impulsadas por  
Inteligencia Artificial son las que se describen en el  
siguiente cuadro (Flores y García, 2023).  
45  
El impacto de la inteligencia artificial en la educación – 18976  
Carlos Alberto Romero Gracia, Luisa Fernanda Camargo Salcedo, Carlos Alberto Bustamante Morales  
LMS  
Moodle  
FUNCIONALIDAD  
tecnológico también trae consigo varios desafíos  
éticos que deben ser afrontados para asegurar un  
desarrollo y aplicación responsables de la IA (Aparicio  
y Cortes, 2024).  
Moodle es una plataforma  
interactiva de aprendizaje, la  
cual cuenta con un sistema  
que permite la creación de  
ambientes de aprendizaje  
personalizado para toda la  
comunidad educativa (El  
La responsabilidad sobre el manejo de la IA implica  
un compromiso ético por parte de todas las personas  
interesadas en el uso de estas herramientas, desde  
los desarrolladores y diseñadores de sistemas de IA  
hasta los usuarios finales y los responsables de su  
implementación en la sociedad. Este compromiso se  
basa en la necesidad de asegurar que los beneficios  
derivados de la IA se maximicen, mientras se tratan  
de minimizan los riesgos y efectos adversos con su  
aplicación (Aparicio-Gómez, 2024).  
mejor  
LMS  
para  
el  
aprendizaje personalizado)  
La plataforma Docebo está  
diseñada con el objetivo de  
ahorrar tiempo, ya que utiliza  
inteligencia artificial y flujos  
Docebo  
de  
trabajo  
de  
alto  
rendimiento, lo que permite  
contribuir a automatizar los  
procesos. (La plataforma de  
aprendizaje )  
Esta plataforma permite  
optimizar tiempo en el  
desarrollo de actividades  
Las responsabilidades en el uso de la IA también  
abarcan aspectos legales y regulatorios. Es esencial  
establecer marcos normativos que rijan el desarrollo y  
despliegue de la IA, promoviendo la protección de los  
derechos individuales y colectivos, así como la  
rendición de cuentas por parte de los agentes  
involucrados. (Aparicio-Gómez, 2024).  
Edge Canvas  
administrativas  
organización,  
de  
ya  
una  
que  
contribuye  
manera efectiva todas las  
molestias el papeleo  
a
eliminar de  
La protección de la privacidad se establece como un  
derecho humano fundamental, especialmente crítico  
en el contexto de la IA. En un entorno digitalizado y  
globalizado, donde los datos son activos y de gran  
valor, preservar la privacidad de las personas se  
convierte en una piedra angular para asegurar su  
autonomía y dignidad. este derecho abarca el control  
que tienen las personas sobre la recolección, uso y  
divulgación de su información personal, algo  
particularmente vulnerable debido a la capacidad  
intrusiva y omnipresente de las tecnologías de  
recolección y análisis de datos utilizados en IA.  
(Aparicio y Cortés, 2024).  
y
administrativo de las aulas  
El KEA es un plataforma que  
KEA  
permite  
personalizar  
el  
aprendizaje  
teniendo en  
cuenta las necesidades de la  
institución y sus políticas, así  
mismo permite crear un  
aprendizaje interactivo  
y
flexible logrando que cada  
estudiante pueda aprender a  
su ritmo  
Esta  
plataforma  
fue  
Classroom  
desarrollada por Google, con  
el propósito de facilitar la  
comunicación entre las partes  
interesadas de la academia,  
permitiendo crear clases,  
3. METODOLOGIA  
Para Esta investigación se llevó a cabo en el  
Municipio de Duitama, departamento de Boyacá, se  
consideraron 63 docentes, con el propósito de saber  
"la perspectiva que tienen los docentes sobre el uso  
de la Inteligencia Artificial en el desarrollo de sus  
actividades académicas". En este trabajo se da a  
conocer el punto de vista que tienen los docentes de  
esta población.  
distribuir  
tareas  
y
comunicarse de manera más  
didáctica y fácil  
Tabla 2. Plataformas LMS que combinan IA en su desarrollo  
Desafíos y Consideraciones Éticas:  
Si bien es cierto que los avances tecnológicos han  
impactado de manera significativa el desarrollo de la  
vida cotidiana, permitiéndonos de esta manera  
La inteligencia Artificial (IA) ha trasformado la vida  
cotidiana, su objetivo principal es favorecer la calidad  
de vida de las personas, sin embargo, este avance  
46  
ISSN Electrónico 2500-9338  
Septiembre – Diciembre. Volumen 25 Número 3, Año 2025 Págs. 42-49  
optimizar el modo en el que desarrollamos nuestras  
acciones, tomando esto en cuenta la aplicación de la  
inteligencia artificial (IA) ha demostrado su potencial  
para trasformar numerosos campos, y la educación  
no es excepción. Con esto se busca transformar la  
experiencia de aprendizaje de los estudiantes,  
revolucionando la manera en la que se enseña y se  
aprende (González, 2023).  
En el desarrollo de esta investigación se diseña un  
instrumento que permita conocer la percepción de los  
docentes acerca de la inteligencia artificial (IA) en la  
educación, realizando distintas preguntas que fueron  
encaminadas en identificar si los docentes tienen  
conocimiento sobre la IA, uso de la IA en sus  
entornos de trabajo y por ultimo conocer cuál es su  
percepción acerca de la IA en la educación  
Figura 1¿Que nivel de conocimiento consideras tener sobre la  
Inteligencia Artificial?  
Se debe tener en cuenta que los docentes al igual  
que las profesiones deben contar con plan de  
actualización de conocimientos y habilidades para  
mejorar su práctica pedagógica y no puede ser la  
excepción el uso de la IA. (Guamán et. al., 2023).  
Se llevó a cabo un análisis estadístico, con el objetivo  
de conocer a detalle la percepción que tienen los  
docentes sobre las herramientas de la IA,  
considerando si ven oportuno el uso de este tipo de  
herramientas tecnológicas en el desarrollo de sus  
actividades como docentes.  
Según Guamán et. al.; (2023), la IA puede mejorar la  
educación, creando la necesidad esencial de  
capacitar a los docentes para utilizar la IA de manera  
efectiva en el apoyo del aprendizaje. Pero es  
concluyente que los docentes se adecuen y se  
actualicen constantemente en el uso de las nuevas  
tecnologías para poder enfrentar los nuevos desafíos  
de la era digital y maximizar los beneficios de la IA en  
los procesos educativos (Litardo, 2024).  
4. RESULTADOS Y DISCUSION  
En la aplicación del instrumento se les pregunto a los  
docentes, si han utilizado herramientas de IA en su  
práctica como docente, donde la mayoría indican que,  
si las han usado, manifestando usar más los chatbots  
para asistencia al estudiante, seguidamente las  
plataformas de aprendizaje adaptativo, software de  
análisis de datos educativos y herramientas de  
corrección automática de trabajos, destacando que  
los menos usados son trascriptores de video.  
El instrumento fue aplicado a 63 docentes de  
entre 30 y 40 años que trabajan con la población  
urbana de la ciudad en instituciones públicas,  
mayoritariamente el nivel educativo en el que  
enseñan son los grados de secundaria, en Colombia  
el sistema educativo define que la educación  
secundaria “son los grados que tienen en el objetivo  
de la comprensión de las ideas y los valores  
universales, que permiten la preparación para el  
ingreso del estudiante a la educación superior y al  
trabajo” (Mineducación, 2018).  
Del mismo modo indicaron que usan este tipo de  
herramientas en sus labores como docentes de  
manera occasional.  
A partir de la información obtenida, se logra identificar  
que el 50% de los docentes cuenta con  
conocimientos básicos relacionados sobre la  
inteligencia artificial, así mismo el 28% de los  
docentes tienen conocimientos intermedios y el 15%  
no tienen ningún tipo de conocimiento sobre la IA, así  
mismo la mayoría de los docentes manifiestan que no  
han participado de formación relacionado con la IA y  
que han logrado conocer esta herramienta a través de  
blogs o sitios web.  
47  
El impacto de la inteligencia artificial en la educación – 18976  
Carlos Alberto Romero Gracia, Luisa Fernanda Camargo Salcedo, Carlos Alberto Bustamante Morales  
Figura 2 ¿Qué beneficios ves en la incorporación de la IA en el  
entorno académico?  
Pero en análisis podemos reconocer que existen  
Figura 1 ¿Que herramientas o aplicaciones has utilizado?  
riesgos y desafíos al implementar la inteligencia  
artificial en la educación, como lo es la dependencia  
excesiva e la tecnología, la falta de interacción  
humana y los problemas éticos y de privacidad.  
Los docentes consideran que las áreas de trabajo  
donde se podrían beneficiar más de las diversas  
herramientas de la IA son la personalización del  
aprendizaje, la asistencia en la gestión de clases y el  
análisis de desempeño estudiantil.  
Figura 3 ¿Cuáles crees que son los principales riesgos o  
desafíos de la IA en la educación?  
Figura 3 ¿Qué áreas de tu trabajo como docente consideras que  
5. CONCLUSIONES  
podrían beneficiarse más de la IA?  
Podemos concluir del desarrollo de esta  
investigación que teniendo en cuenta los avances  
tecnológicos el desarrollo de la vida humana a  
cambiado, transformando la forma en la que  
realizamos nuestras diferentes actividades, como lo  
es la comunicación y el comportamiento social.  
Teniendo en cuenta esto, el sector educativo también  
se ha visto impactado en la incorporación de la era  
digital en el desarrollo de sus actividades. Ahora bien  
la inteligencia artificial trasforma la ejecución de las  
actividades de los académicas tanto para los  
docentes como para los estudiantes, destacando que  
la inteligencia artificial va a contribuir a automatizar  
las actividades básicas en educación, permitiendo  
contar con mayor acceso a los recursos educativos y  
por ende contribuyendo en la personalización del  
aprendizaje que busca conocer los puntos fuertes de  
La percepción que tienen los docentes sobre el  
impacto de la IA en la educación es que estas  
herramientas pueden mejorar la experiencia  
educativa en el aula, consiguiendo beneficios para las  
partes interesadas en la formación académica, ya que  
esto permitiría contar con mayor acceso a recursos  
educativos, mejorar la personalización del  
aprendizaje, ahorro de tiempo en la evaluación y el  
apoyo en la detección temprana de dificultades de  
aprendizaje.  
48  
ISSN Electrónico 2500-9338  
Septiembre – Diciembre. Volumen 25 Número 3, Año 2025 Págs. 42-49  
artificial como herramienta didáctica en los docentes.  
Obtenido de  
https://doi.org/10.56048/MQR20225.7.4.2023.1721-  
1738  
cada estudiante y de esta manera la creación de  
políticas que potencialicen  
y
desarrollen las  
habilidades de los estudiantes aumentando la  
motivación y el compromiso por la academia.  
Asimismo es importante resaltar los desafíos de la  
inteligencia artificial en la educación, como lo es la  
importancia de la capacitación constante en los  
docentes, para que puedan aprovechar e incorporar  
las herramientas que brinda la inteligencia artificial  
para el desarrollo de sus actividades y por último y no  
menos importante uno de los más grandes desafíos  
es la confidencialidad de datos, teniendo en cuenta  
que es importante preservar la seguridad personal del  
estudiantado contribuyendo a la protección de la  
seguridad física y emocional de las personas  
involucradas en los procesos educativos.  
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