ISSN Electrónico: 2500-9338
Volumen 23 N°3
Año 2023
Págs. 56 – 65
EL IMPACTO DEL MARKETING SUSTENTABLE
Y LA MODA DE ROPA VINTAGE O SEGUNDA MANO EN LA GENERACIÓN Z
Flor Madrigal-Moreno[1]
Enlace
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-9854-2400
Yuselim Angélica Villa-Hernández[2]
Enlace
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-8536-1854
Salvador Madrigal-Moreno[3]
Enlace
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-1672-9966
Fecha
de Recepción: 27 de mayo de 2023
Fecha
de Aprobación: 14 de Septiembre de 2023
Resumen
En la actualidad, la ropa de segunda mano o vintage se ha convertido en una tendencia de compra en lo jóvenes
de la generación Z. Lo anterior obedece a que diversas organizaciones recurren
al uso de plataformas digitales, ya sea por comodidad, economía o la aparente o
real intención de contribuir con el medio ambiente, para comunicar una postura
sustentable. De esta forma, la generación Z se interesa en la compra de ropa vintage
ya que ésta es una generación que nació y creció bajó un esquema educativo
orientado a ayudar al medio ambiente, llevándolos a no crear un consumismo de
ropa desechable o fast fashion. La
presente investigación es de carácter mixto, de alcance exploratorio-descriptivo
y de alcance transeccional, cuyo objetivo principal fue establecer el impacto e
influencia que ha tenido el marketing en
los jóvenes sobre la ropa vintage. Se
encuestaron a jóvenes de entre 15 a 24 años de Morelia, México para conocer el
impacto del marketing de la moda de
la ropa vintage o segunda mano en
este sector de la población. La investigación permitió establecer una atracción
por parte de los jóvenes para consumir cada vez más ropa de segunda mano.
Palabras clave: marketing sustentable, moda rápida, ropa de segunda
mano, generación Z.
THE IMPACT OF SUSTAINABLE MARKETING AND
VINTAGE OR SECOND-HAND CLOTHING FASHION ON GENERATION Z
Summary
Currently,
second-hand or vintage clothing has become a purchasing trend among young
people of generation Z. This is due to the fact that various organizations
resort to the use of digital platforms, whether for convenience, economy or the
apparent or real intention to contribute to the environment, to communicate a
sustainable position. In this way, generation Z is interested in purchasing
vintage clothing since this is a generation that was born and raised under an
educational scheme aimed at helping the environment, leading them not to create
consumerism of disposable clothing or fast fashion. The present research is of
a mixed nature, of exploratory-descriptive scope and of transectional
scope, whose main objective was to establish the impact and influence that
marketing has had on vintage clothing on young people. Young people between 15
and 24 years old in Morelia, Mexico were surveyed to find out the impact of
vintage or second-hand clothing fashion marketing on this sector of the
population. The research made it possible to establish an attraction on the
part of young people to consume more and more second-hand clothing.
Keywords: sustainable
marketing, fast fashion, second-hand clothing, generation Z.
O
IMPACTO DO MARKETING SUSTENTÁVEL E DA MODA VINTAGE OU DE SEGUNDA MÃO NA GERAÇÃO
Z
Resumo:
Atualmente, o vestuário em segunda mão ou vintage tornou-se uma tendência
de compra entre os jovens da geração Z. Isto deve-se ao facto de diversas
organizações recorrerem ao uso de plataformas digitais, seja por conveniência,
economia ou pela intenção aparente ou real de contribuir. ao meio ambiente,
para comunicar uma posição sustentável. Desta forma, a geração Z tem interesse
em adquirir roupas vintage por se tratar de uma geração que nasceu e cresceu
sob um esquema educacional que visa ajudar o meio ambiente, levando-os a não
criar o consumismo de roupas descartáveis ou fast fashion. A presente
investigação é de natureza mista, de âmbito exploratório-descritivo e de âmbito transecional, cujo objetivo principal foi estabelecer o impacto e a
influência que o marketing teve no vestuário vintage nos jovens. Jovens entre
15 e 24 anos de Morelia, no México, foram entrevistados para descobrir o
impacto do marketing de moda de roupas vintage ou de segunda mão neste setor da
população. A pesquisa permitiu estabelecer uma atração por parte dos jovens em
consumir cada vez mais roupas de segunda mão.
Palavras chave: marketing sustentável, fast
fashion, roupas usadas, geração Z.
1. INTRODUCCIÓN:
El marketing de
ropa vintage es una estrategia para vender ropa usada destacando sus
características únicas, su capacidad de evocar recuerdos y su impacto positivo
en el medio ambiente. Por otra parte, los miembros de la generación Z están
transformando el mundo. Han crecido con la tecnología y las redes sociales, y
están utilizando sus habilidades para crear un mundo más diverso, sostenible y
emprendedor.
En el siguiente
trabajo se presenta el impacto e influencia que ha tenido el marketing en los jóvenes de esta generación sobre
la ropa vintage, para que estos sean
persuadidos a la hora de comprar prendas de segunda mano. Además, se pretende
conocer qué medios y técnicas fueron empleadas para incidir en el momento de la
compra, y establecer si el medio utilizado logró un aumento de demanda en este
tipo de prendas. Por otra parte, en la investigación se indaga si la compra de
ropa de segunda mano tiene un vínculo con el medio ambiente, y conocer si los
jóvenes se dejan influir por las tendencias que crean las celebridades o el
internet, o por lo contrario si lo hacen por su economía y para minimizar su
tendencia al consumo.
Para recuperar
la información primaria se utilizó la encuestas, la cuál fue aplicada a jóvenes, tanto hombres como mujeres, de
entre 15 a 24 años (generación Z) de la ciudad de Morelia México, que tuvieran
conocimiento respecto a la ropa vintage
o de segunda mano, ya que para hablar del impacto de una tendencia de compra,
es necesario haber experimentado personalmente esa tendencia y conocer la forma
en que se difundió. El consumidor de la unidad muestral no pertenece a un nivel
económico alto, ya que estas prendas no suelen ser de un alto precio a
comparación de las que se ofrecen en las tiendas comerciales.
El trabajo de
investigación presenta en primera instancia el marco teórico que consta de una
revisión de la literatura que da soporte a los constructos que se analizan en
esta investigación, posteriormente se describe el diseño metodológico que se
siguió, subsecuentemente se muestran los principales resultados y, finalmente,
se muestran las conclusiones de la investigación.
Marketing sustentable.
El marketing
sustentable es un enfoque de la mercadotecnia que tiene como objetivo
satisfacer las necesidades actuales de los consumidores y la sociedad de una
manera rentable y sostenible (Peattie, 1995 y Bur, 2013). Implica acciones que son social y
ambientalmente responsables, y que contribuyen a conservar o mejorar el medio
ambiente para las generaciones futuras (Kotler & Armstrong, 2012).
El marketing
sustentable tiene cuatro razones principales:
Para
García-Orcoyen (2009) el marketing sostenible es una estrategia que combina los
objetivos comerciales con los de la sostenibilidad. Al centrarse en las
necesidades de los consumidores y del medio ambiente, las empresas pueden crear
confianza y oportunidades de negocio. Para que sea efectivo, el marketing
sostenible debe ser honesto y transparente, y debe reflejar la cultura
corporativa de la empresa.
Mientras que
Fuller (1999) lo define como una forma de marketing que tiene en cuenta las
necesidades de los clientes, los objetivos de la empresa y el medio ambiente.
Se centra en desarrollar, vender y distribuir productos y servicios de forma
responsable y sostenible. Por lo tanto, se puede observar que cada una de estas
definiciones tienen una gran similitud, ya que cada una busca la satisfacción
del cliente y ayudar al planeta.
Fast fashion.
La tendencia fast fashion ha
irrumpido en el mundo de la moda con fuerza. En lugar de seguir el enfoque
tradicional de presentar colecciones estacionales como la primavera-verano o el
otoño-invierno, las grandes marcas ahora están cambiando radicalmente su
enfoque. De
otro lado, algunas de las marcas dedican sus mejores esfuerzos en principio al mercado
nacional cuando las
grandes oportunidades están en los mercados externos. Dueñas, J
& Peñalosa, M. (2015).
Estas marcas
actualizan constantemente su oferta de ropa, introduciendo nuevas colecciones
cada quince días. Este enfoque implica una mayor rapidez en la colocación de
productos en las tiendas y precios más asequibles para los consumidores, lo
que, en última instancia, permite llegar a una audiencia mucho más amplia.
(López Barrios, 2012).
El concepto
introducido por las empresas dedicadas a la moda rápida ha transformado la
noción de colecciones anuales, dando lugar a lo que llaman "colecciones
vivas". En este enfoque, las prendas se diseñan, fabrican, distribuyen y
venden a una velocidad casi igual a la rapidez con la que cambian los gustos de
los clientes. De hecho, estas mismas empresas impulsan estos cambios acelerados
al abastecer sus tiendas con nuevos diseños cada semana, generando un sentido
de oportunidad. Los clientes se ven motivados a comprar las prendas de
inmediato, ya que se les hace entender que, si les gusta un modelo, es mejor
adquirirlo en ese momento, ya que es muy probable que no esté disponible la
próxima semana. Así, se crea un ambiente de escasez y oportunidad inmediata,
que es el resultado del concepto de "colecciones vivas" promovido por
estas empresas (Llovet, 2016).
Por su parte,
Martínez-Barreiro (2008) establece que la fast
fashion o moda rápida es un modelo de producción
y distribución de ropa que se basa en la rapidez y la eficiencia. Las marcas de
moda rápida producen prendas de vestir a bajo costo y las ponen a la venta
rápidamente, siguiendo las últimas tendencias. Este modelo ha creado una nueva
forma de vestir, en la que los consumidores compran más ropa, pero la usan por
menos tiempo. Finalmente, Chatvijit (2012) coincide
al señalar que el concepto de fast fashion es una estrategia empresarial que implica una
ágil adaptación a las últimas tendencias. Esta adaptación se realiza de manera
eficaz y veloz para incrementar la demanda de productos de moda en un lapso de
tiempo breve.
2.3 Ropa de
segunda mano
El mercado de
segunda mano ha pasado por tres etapas distintas a lo largo de su historia. En
sus inicios, era una alternativa económica para las personas de bajos recursos.
Sin embargo, en el siglo XX, comenzó a decaer debido a la producción en masa y
la publicidad. En la actualidad, el mercado de segunda mano ha vuelto a
resurgir gracias a la concienciación sobre la sostenibilidad (Weinstein, 2014).
La marcada
diferenciación entre estas épocas se explica por la fuerte influencia de los
valores de cada período en la forma en que se percibe el consumo de productos
de segunda mano. De hecho, la percepción se considera uno de los factores
psicológicos más influyentes en las decisiones de compra; por lo tanto, un
cambio en esta percepción puede tener un impacto significativo en lo que se
elige consumir y en lo que se prefiere evitar consumir (Kotler & Armstrong,
2012).
A partir del
año 2000, comienza un periodo de desestigmatización y
“popularidad renovada” (Weinstein, 2014). El cambio mencionado fue
desencadenado por la crisis económica global de 2009 y diversas controversias
vinculadas a la industria de la moda, como el empleo de niños, que
sensibilizaron al consumidor acerca de las repercusiones sociales y ambientales
ocultas detrás de sus elecciones de compra. En los últimos diez años, según Cervellon et al., (2012) la tendencia de la moda vintage y
las compras de segunda mano están en constante crecimiento en las culturas
occidentales y en países en desarrollo, y esta tendencia está siendo
aprovechada tanto por empresas consolidadas como por nuevos actores que
presentan modelos de negocio innovadores. Una forma efectiva de mantener las
prendas en circulación es fomentar la compra de ropa de segunda mano, ya que
adquirir una prenda en este mercado significa que una prenda menos necesita ser
producida. Esto conlleva beneficios ambientales evidentes cuando los consumidores
optan por este enfoque (García & Villanueva, 2019).
Aunque hay
diferentes perspectivas sobre las motivaciones que impulsan el consumo de ropa
de segunda mano, la mayoría de los autores coinciden en que existen cuatro
grupos principales (García & Villanueva, 2019):
●
Económica (Guiot & Roux, 2010).
●
Recreativa (Guiot & Roux, 2010).
●
Crítica/ética (Guiot & Roux, 2010).
●
El papel de la
moda o tendencia (Ferraro et al., 2016).
Ropa Vintage
La estética
vintage se refiere a prendas u objetos antiguos, pero no tan antiguos como para
ser considerados antigüedades. Esta estética ha ganado popularidad en los
últimos años, impulsada por iconos de la moda como Dita Von
Teese (modelo, actriz y vedette estadounidense),
quien suele vestir con prendas de segunda mano.
Vintage es un término de origen inglés que se deriva del
francés vendange, que después de
experimentar cambios en su significado, ortografía y pronunciación.
Originalmente, se empleaba para describir un vino de alta calidad relacionado
con una cosecha o añada específica. Sin embargo, con el tiempo, diversas
bodegas comenzaron a utilizar esta palabra para referirse a los vinos
resultantes de sus cosechas más sobresalientes. Esto llevó a que su sentido se
ampliara para abarcar cualquier artículo antiguo de alta calidad (Gómez
Velásquez, 2018).
El concepto vintage,
que significa vendimia en español, ha llevado a un cambio en el comportamiento
de los consumidores, quienes ahora están más abiertos a comprar productos de
segunda mano. A este aspecto, según Cassidy &
Bennett (2012) se le suma que en el siglo XXI, la sociedad ha comenzado a
valorar más la sostenibilidad y el medio ambiente. Esto ha llevado a un cambio
en los hábitos de consumo, con un mayor interés por adquirir productos de
segunda mano o fabricados con materiales sostenibles. Este cambio es
especialmente visible en la población joven, que está más concienciada con
estos temas. (Cassidy & Bennett, 2012).
A este
escenario se suma la tendencia hacia lo vintage, y en particular, la
moda vintage, que ha experimentado un crecimiento notable en las últimas
décadas. Esta tendencia se caracteriza por oponerse a la moda rápida, efímera y
masiva. En este contexto, los consumidores buscan una mayor personalización,
individualidad y estilo en su ropa. Como respuesta a estos deseos, los
conceptos de moda ecológica y moda sostenible han surgido como soluciones para
abordar los problemas medioambientales que están vinculados a los procesos de
fabricación de la industria de la moda en la actualidad (Rodríguez Agudelo et
al., 2019).
En la
actualidad, el término vintage ha experimentado un notable aumento en
popularidad gracias a las redes sociales. Por otra parte, el hecho de que los influencers hayan adoptado esta palabra como
un símbolo de moda, elegancia y nostalgia ha contribuido notablemente para su
apropiación.
Generación Z
La generación
nacida tras la generación del milenio, a la que se podría describir como los
verdaderos nativos digitales es la generación Z (Espiritusanto Nicolás, 2016).
Esta generación incluye a los jóvenes nacidos entre 1994 y 2010 (el rango puede
variar según los autores), quienes se destacan notablemente al haberse
convertido en el grupo más influyente en cuanto a tendencias tecnológicas. Esto
abarca no solo el uso de la tecnología, sino también la comunicación, la banca
y los nuevos patrones de compra. (Espiritusanto Nicolás, 2016).
Esta generación
es la primera en nacer completamente en una era digital plenamente establecida.
Este hecho ha resultado en un cambio significativo en sus hábitos en lo que
respecta a medios digitales y comportamiento de compra, en comparación con
generaciones previas. Según el portal CepymeNews
(2020) en la proyección de 2019, esta generación superó en cantidad a la
generación anterior, constituyendo el 32% de la población mundial. Según cifras
del IAB Spain (2020) el tiempo promedio que pasan
estos jóvenes en sus dispositivos es de 90 minutos al día, lo que representa un
aumento de 20 minutos diarios en comparación con el año previo (Martín et al., 2022).
Las
expectativas de la generación Z difieren significativamente debido a su marcada
distinción de otras generaciones. Son pioneros en llevar una vida completamente
digital, manteniéndose conectados tanto con el mundo como entre ellos a través
de continentes y ciudades, utilizando la tecnología que siempre ha estado a su
disposición (Doardi, 2021). Es decir, es una
generación de nativos digitales que han estado utilizando nuevas tecnologías
desde temprana edad, son, por lo tanto, autodidactas, creativos, colaborativos
y expuestos a una gran cantidad de información. Así se caracterizan los jóvenes
de la Generación Z. Estos atributos los convierten en un nuevo tipo de
consumidor con hábitos, habilidades y actitudes distintos en su relación con
las marcas. Estas características están forzando a las empresas a adaptarse a
una nueva realidad en la que la digitalización alcanza su máxima expresión.
Además, la transformación digital en su comunicación no solo es necesaria, sino
también urgente (Lara & Ortega-Cachón, 2016).
.
Esta investigación es
exploratoria-descriptiva, no experimental, transerval
y de enfoque mixto, ya que se utilizaron tanto el enfoque cuantitativo como el
cualitativo. Para el desarrollo del marco teórico se utilizaron diversas
fuentes de información académica tales como: Redalyc, Dialnet, Scielo y REDIB.
A partir de la revisión de
la literatura, se diseñó un cuestionario que se aplicó como encuesta. La
encuesta se realizó a 142 personas, en donde los únicos 2 filtros eran si se cumplía con la edad
de la generación Z (15 - 24 años) y si alguna vez había comprado ropa vintage o
de segunda mano. El instrumento utilizado para la realización de la encuesta
fue un formulario de Google Forms, compartiéndolo por
medio de las redes sociales tales como: Facebook, Instagram y WhatsApp el cual
constó de 3 preguntas de segmentación, que fueron: sexo, edad y si alguna vez
habían comprado ropa de segunda mano o vintage, posteriormente se encontraban
15 preguntas relacionadas al tema de investigación divididas por secciones.
Para las técnicas de
escalamiento se utilizó la escala Likert, la cual es considerada como una
escala ordinal, ya que ayuda a dar mejores opciones de respuesta para cada
consumidor, por lo que no todos suelen ser iguales, ya sea por su nivel
socioeconómico, gustos o preferencias, disponibilidad, sexo o las diferentes
variantes que puedan existir hoy en día. Además, se recurrió a la observación parra recuperar información primaria complementaria.
La
presente encuesta se realizó en el periodo del 13 de mayo al 3 de junio del
2022, y se aplicó por medio del formulario de Google Forms.
A travéz de muestreo por cenveniencia
se recuperó información de 142 personas de Morelia, México (mujeres y hombres
de entre 15 a 24 años).
Los
resultados de la encuesta realizada permitieron alcanzar el objetivo principal
de la investigación que era el de conocer el impacto e influencia que logró
tener el marketing en los jóvenes sobre la ropa vintage, para que estos
fueran persuadidos a la hora de comprar prendas de segunda mano; además,
permitió saber qué medios y técnicas fueron empleados.
En
la gráfica 1 se puede observar que el 91.5% de las y los encuestados (a) han
consumido productos de segunda mano y el 8.5% no.
Gráfica
1. ¿Alguna vez has comprado ropa de segunda mano o vintage?
Fuente: Elaboración propia a partir de los
resultados de la investigación.
Respecto
a qué factores influyeron en la compra (gráfica 2) de este producto un 62.7% lo
adquiere por la situación económica, ya que estas prendas suelen ser de menor
precio a comparación de las nuevas; otro porcentaje de 51.4% por la calidad que
suelen tener al ser ropa vintage con
un poco mejor de calidad a la de hoy en día, mientras que el 31% es por la moda
de ropa de segunda mano o vintage que
está en tendencia gracias a las redes sociales e influencers; el 22.5% dice que
influyeron las redes sociales, ya sea por publicidad o sugerencias y 21.8% dice
que adquiere estas prendas por ayudar al medio ambiente, para así no crear un
consumismo masivo de prendas de fast fashion.
Gráfica
2. ¿Qué influyó en tu compra?
Fuente: Elaboración propia a partir de los
resultados de la investigación.
En
la gráfica 3 se muestra por cuál medio prefieren comprar el 43.7% prefiere
comprar por redes sociales, el 41.5% en pacas o tianguis, el otro 34.5% en
tiendas físicas y mientras que resto del porcentaje se dividió en bazares y
amigos.
Gráfica
3. ¿Por cuál medio has comprado este tipo de productos?
Fuente: Elaboración propia a partir de los
resultados de la investigación.
Por
otro lado, en la gráfica 4 se muestran los resultados relacionados al cómo el
consumidor se enteró que existía la venta de este producto. El 35.4% dice que
fue por medio de redes sociales, un 26.2% por familiares, 23.8% por visitas al
tianguis, un 13.8% por amigos y 0.8% volantes o carteles.
Gráfica
4. ¿Cómo te enteraste que existía la ropa de segunda mano en venta?
Fuente: Elaboración propia a partir de los
resultados de la investigación.
Otro
factor que a analizar fue la frecuencia con que revisan los jóvenes las redes
sociales, ya que con esto se refleja qué tan persuadidos pueden estar a causa
del tiempo que pasan en redes (gráfica 5). Por lo cual un 29.2% dice que 8-11
veces al día las revisan, 25.4% de 4-7 veces, 20.8% 16 o más veces, 14.6% de
1-3 veces y un 10% de 12-15 veces.
Gráfica
5. ¿Con qué frecuencia revisas las redes sociales?
Fuente: Elaboración propia a partir de los
resultados de la investigación.
Para
lograr conocer si se aumentó el consumo de estas prendas se preguntó con qué
frecuencia suelen comprarla (gráfico 6). Un 43.1% dice que compra 1-3 veces,
22.3% de 4-7 veces, 8-11 veces, un 15.4% 15 o más veces y 5.4% 12-15 veces.
Gráfico
6. ¿Con qué frecuencia has comprado ropa de segunda mano?
Fuente: Elaboración propia a partir de los
resultados de la investigación.
En
cuanto a si siguen comprando ropa nueva como antes de conocer o adquirir ropa
de segunda mano, (gráfico 7), un 41.5%
dice que sí, un 23.8% a veces, 19.2 ocasionalmente, un 11.5% con menor
frecuencia y 3.8% no. Esto arroja a qué realmente un gran porcentaje no cambió
sus hábitos de compra.
Gráfico
7. ¿Sigues comprando ropa nueva?
Fuente: Elaboración propia a partir de los
resultados de la investigación.
Como se puede observar en la gráfica 8 un 43.1%
dice que no está ni de acuerdo ni en desacuerdo que los influencers
tuvieron algo que ver para que la ropa vintage se pusiera en tendencia,
mientras que un 28.5% está de acuerdo, un 16.9% está totalmente de acuerdo, un
8.5% está en totalmente desacuerdo y 3.1% en desacuerdo.
Gráfica
8. ¿Crees que los influencers tuvieron algo que ver
para que la ropa vintage se pusiera de moda?
Fuente: Elaboración propia a partir de los
resultados de la investigación.
Con
base en la información obtenida, se descubrió que hoy en día un gran porcentaje
de jóvenes ha comprado ropa de segunda mano y en su mayoría por la situación
económica, ya que ésta es más barata en comparación de la nueva. En
consecuencia, se puede establecer que el consumo de ropa de segunda mano no se
vincula con ayudar al medio ambiente, que realmente este no es un factor
importante para los jóvenes de la generación Z.
Otros
de los datos que se destacan es que un gran porcentaje de los consumidores
compra por medio de redes sociales o por medio de la “paca” como coloquialmente
se le conoce en los puestos de mercados ambulantes. Sin embargo, estos se
enteraron por medio de las redes sociales, ya que la generación Z suele estar
una gran parte de su día en medios digitales. Por lo tanto, se confirma que el
marketing en las redes sociales tiene un gran impacto en los jóvenes, ya que
sin ellos saberlo tienden a adquirir lo que se les muestra en las redes, ya sea
utilizando estrategias de precios más bajos, combinando ropa vintage que
está de moda, o puedan comprar desde la palma de su mano con algón diapositivo movil con comodidad y sin salir de casa.
Así
mismo, se logra contestar uno de los objetivos de esta investigación que se
relaciona con la incidencia de los influencers para
poner en tendencia la ropa de segunda mano y la respuesta fue interesante, ya
que los entrevistados no consideran en un gran porcentaje que influyan. Sin
embargo, también manifestaron usar durante varias horas de su día información
de las redes sociales y se logró identificar el impacto que ocasionan en su
comportamiento. Por tanto, se llegó a la conclusión de que realmente en esta
parte de la encuesta no fueron realmente objetivos la mayor parte de los
encuestados, así que realmente los influencers sí
tienen un impacto a los jóvenes de la generación Z en el momento de la compra y
de ponerse las prendas en tendencia.
Tomando
en cuenta todos los resultados obtenidos de la encuesta es posible concluir que
el objetivo de la investigación se cumplió, ya que la mayoría de la muestra que
se obtuvo de los jóvenes de la generación Z consumen ropa de segunda mano por
su economía, la influencia del marketing en ellos por medio de las redes
sociales, con las estrategias de influencers, bajos
precios, moda y un toque mínimo de responsabilidad social al ambiente. Además,
se identifica un cambio en el comportamiento de este consumidor ya que se
observa un incremento en la venta de esta ropa, pero sin dejar de lado comprar
ropa nueva.
Bur, A. (2013). Marketing
sustentable. Utilización del marketing sustentable en la industria textil y de
la indumentaria. Cuadernos del Centro de Estudios
en Diseño y Comunicación., (45°), 133-142. file:///C:/Users/alexi/Downloads/Dialnet-MarketingSustentableUtilizacionDelMarketingSustent-4200817.pdf
Cassidy, T.D., & Bennett, H.R. (2012). The rise of
vintage fashion and the vintage consumer, Journal of Fashion Practice. 4, 239-262. https://www.researchgate.net/publication/263775230_Cassidy_TD_Bennett_HR_2012_The_rise_of_vintage_fashion_and_the_vintage_consumer_Journal_of_Fashion_Practice_4_2_239-262
Cervellon,
M., Carey, L., & Harms, T. (2012). Something
old, something used. International Journal of Retail & Distribution
Management (12th ed., Vol. 40).
Chatvijit,
S. (2012). Exploring the effects of
scarcity, impulse buying, and product returning behavior in the fast fashion
environment among female fashion conscious consumers.
Dueñas,
J & Peñalosa, M. (2015). Desarrollo de las relaciones de negocios
internacionales de pymes del subsector confección de ropa en Bogotá, Colombia. Cuadernos
Latinoamericanos de Administración. (Vol 10,19). https://revistas.unbosque.edu.co/index.php/cuaderlam/article/view/619/212
Doardi, D. (2021). Entorno digital y
Generación Z. Teoría de la Educación.
Revista Interuniversitaria,,
27-47. https://doi.org/10.14201/teri.25224
Espiritusanto
Nicolás, O. (2016). Generación Z móviles, redes y contenido generado por el
usuario. Revista de Estudios de Juventud,
(114), 111-126. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6118380
Ferraro, C., Sands, S., & Brace-Govan, J. (2016). The role of fashionability
in second hand shopping motivations. Journal
of Retailing and Consumer Services, (32), 262 -268.
Fuller, D. (1999). Marketing
sustentable. Managerial-Ecologial issuer.
García,
M., & Villanueva, M. (2019, Junio). Mercado de
segunda mano textil: análisis de buenas prácticas en empresas americanas del
sector. Comillas Universidad Pontificia.
García-Orcoyen,
C. (2009). Fundación Entorno.
http://www.fundacionentorno.org/
Gómez
Velásquez, A. E. (2018). Ropa de segunda mano VS pronta moda, a nivel local y
global. Universidad Pontificia
Bolivariana. https://repository.upb.edu.co/bitstream/handle/20.500.11912/4871/Ropa%20de%20segunda%20mano%20VS%20pronta%20moda.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Guiot,
D., & Roux, D. (2010). A second-hand shoppers’ motivations scale:
Antecedents, consequences, and implications for retailers. Journal of Retailing,,
4(86), 355-371.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Marketing.
https://www.researchgate.net/profile/Rogelio-Flores/publication/284724150_innovaciones_y_puntos_clave_para_el_desarrollo_de_las_organizaciones_competitividad_calidad_educacion_conocimiento_responsabilidad_social_finanzas/links/5657d15c08aefe619b1f34b7/inno
Lara,
I., & Ortega Cachón, I. (2016). Los consumidores de la Generación Z
impulsan la transformación digital de las empresas. Revista de Estudios de Juventud, (114°), 71-82. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6118377
Llovet, R. C. (2016). Razones Para La Emoción En El Consumo
De Moda. Vivat Academia, 137, 57–77. https://doi.org/10.15178/va.2016.137.57-77
López
Barrios, M. C. (2012). El impacto ambiental del *fash
fashion pronta moda. Académica e Institucional, Arquetipo de la UCP, 71 a 79. https://revistas.ucp.edu.co/index.php/arquetipo/article/view/1088/1065
Martín, C. D., Solano, A. M., & Serrano, O. J. F. (2022).
Hábitos de consumo de moda a través de influencers en la generación Z. Vivat
Academia. Revista de Comunicación, 155, 39–68.
https://doi.org/10.15178/va.2022.155.e1387
Martínez
Barreiro, A. (2008). La moda rápida: última transformación del sistema de la
moda. Universidad Nova de Lisboa.
Rodríguez
Agudelo, I. F., Maigua Cruz, M. S., & Salas Pachón, L. F. (2019). Vintadvertising, influencia en comportamientos
proambientales sobre el consumo de recursos energéticos en la Comunidad
Universitaria los Libertadores (Bogotá), desde la publicidad con tendencia
vintage. https://repository.libertadores.edu.co/bitstream/handle/11371/3194/Rodr%c3%adguez_Maigua_Salas_2019.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Weinstein, J. (2014). Reframe, Reuse, and Re-Style: (De)Constructing the Sustainable
Second-Hand Consumer.
https://digitalcollections.wesleyan.edu/islandora/object/ir%3A1633/datastream/PDF/view
[1]
Doctora en Ciencias Administrativas y Maestra En Administración de la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo: Morelia, Michoacán, México. Profesora Universidad Michoacana de San
Nicolás de Hidalgo, México. Profesora Universidad Michoacana de San
Nicolás de Hidalgo fmadrigal@umich.mx
[2] Doctora en
Ciencias Administrativas y Maestra En
Administración de
la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo: Morelia, Michoacán,
México. Profesora Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo yuselim.villa@umich.mx
[3] Doctor en Administración de la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo: Morelia, Michoacán, México. Profesor Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo smadrigal@umich.mx