Pineda Rodríguez, Magda Lorena, and John Alexander Bohada Jaime. “Metodologia Crm Orientada a Las Universidades Públicas En Colombia”. FACE: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales 17, no. 1 (January 6, 2017): 65–72. Accessed September 16, 2026. https://ojs.unipamplona.edu.co/face/article/view/711.