V. M. Escobar López, I. C. Flores Rueda, S. Cheverría Rivera, and A. Sánchez Macías, “Creación de un instrumento para evaluar el marketing comunicacional percibido por pacientes en un hospital privado”, FACE, vol. 26, no. 1, pp. 17–24, Apr. 2026, doi: 10.24054/face.v26i1.4438.