Pineda Rodríguez, Magda Lorena, and John Alexander Bohada Jaime. 2017. “Metodologia Crm Orientada a Las Universidades Públicas En Colombia”. FACE: Revista De La Facultad De Ciencias Económicas Y Empresariales 17 (1): 65-72. https://doi.org/10.24054/face.v17i1.711.